Awal
Akun Saya
Cek Pesanan
Customer Service
Bantuan
Unduh Aplikasi

Promo
Tiket Pesawat
Hotel
Tiket Kereta Api
Pulsa & Paket Internet
Aktivitas & Rekreasi
Internet Luar Negeri

Tentang Traveloka
Karir
Blog
Cara Pesan
Langganan Newsletter

Lion Air: Pengantar

Lion Air merupakan salah satu maskapai penerbangan swasta bertarif rendah terbesar di Indonesia. Maskapai yang menggunakan pesawat Boeing dan Airbus sebagai armadanya ini melayani 183 rute penerbangan domestik dan internasional. Lion Air menyediakan dua tipe kelas dalam kabin pesawatnya, yaitu kelas ekonomi dan kelas bisnis. Berkat dedikasinya di dunia penerbangan, Lion Air berhasil mendapatkan penghargaan dari Skytrax World Airline Awards sebagai World’s Best Low-cost Airline Cabin dan World’s Best Low-cost Premium Seat.

Kelas Penerbangan Lion Air

Kelas Ekonomi

Sesuai dengan slogannya, “We make people fly”, Lion Air memiliki tekad untuk memberi kemudahan kepada semua orang agar dapat terbang ke mana saja dengan harga terjangkau. Dalam penerbangan kelas ekonomi, penumpang mendapat fasilitas tempat duduk yang nyaman, berbahan kulit, dengan panjang 29 inci (sekitar 74 cm). Selain itu, penumpang juga mendapat kapasitas bagasi hingga 15 kg untuk penerbangan domestik dan 20 kg untuk penerbangan internasional.

Makanan di Pesawat

Agar bisa terus menawarkan harga tiket yang lebih murah, penumpang Lion Air di kelas ekonomi tidak mendapatkan layanan makanan gratis. Meskipun demikian, penumpang Lion Air tetap bisa membeli makanan langsung di pesawat.

Kelas Bisnis

Dalam penerbangan kelas bisnis, para penumpang akan diberikan fasilitas tempat duduk berbahan kulit dengan panjang 38 inci (sekitar 96 cm) untuk memberikan kenyamanan lebih dibandingkan dengan kelas ekonomi. Selain itu, penumpang kelas bisnis pun diberikan fasilitas bagasi yang lebih besar, yaitu sebesar 35 kg. Lion Air juga memberikan layanan makanan gratis bagi para penumpangnya di kelas bisnis.

Makanan di Pesawat

Penumpang Lion Air di kelas bisnis akan ditawarkan sajian menu kelas dunia dengan pilihan masakan khas Indonesia sebagai salah satu favoritnya. Dalam hal ini, Lion Air bekerja sama dengan Lion Boga, salah satu anak perusahaan Lion Group. Dengan dapur berkualitas tinggi, Lion Boga memastikan setiap makanan memiliki kualitas terbaik.

Layanan Khusus Lion Air

Lion Air Passport

Lion Air menyediakan program frequent flyer untuk para penumpang setianya. Program ini bernama Lion Air Passport. Semua penumpang dapat bergabung menjadi anggota Lion Air Passport secara otomatis setelah melakukan pembelian tiket penerbangan pertama menggunakan Lion Air. Dengan Lion Air Passport, penumpang dapat mengumpulkan poin atau miles dan nantinya dapat ditukar untuk mendapatkan beragam hadiah. Selain itu, para anggota Lion Air Passport akan mendapatkan akses ke Lion King Lounge. Untuk mendapatkan Lion Passport Card (LPC), penumpang harus berusia minimum 17 tahun dan menyerahkan tiga boarding pass Lion Air, baik untuk penerbangan sekali jalan maupun pulang pergi. Sistem keanggotaan Lion Air Passport dibagi dua, yaitu LPC Blue dan LPC Gold.

Lion King Lounge

Demi memberikan kenyamanan maksimal bagi para penumpang, Lion Air menyediakan fasilitas ruang tunggu bandara bernama Lion King yang hanya dapat diakses oleh penumpang kelas bisnis dan pemegang kartu Lion Air Passport. Terletak di Terminal 1A Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Lion King Lounge menyediakan beragam fasilitas dari flight monitor hingga sarana hiburan seperti televisi, majalah, koran, WiFi, serta ruangan bebas asap rokok. Sambil menunggu penerbangan, para penumpang juga dapat menikmati beragam hidangan premium dan camilan yang tersedia di dalam ruang tunggu ini.

Armada Lion Air

Boeing 737-900ER

Kelas penerbangan:
  • Ekonomi
  • Bisnis
Tata kursi:
  • 3-3 (Ekonomi)
  • 2-2 (Bisnis)
Jarak antar kursi:
  • 28 inci (Ekonomi)
  • 38 inci (Bisnis)
Hiburan di pesawat:
Tidak Tersedia

WiFi:
Tidak Tersedia

Stopkontak/port USB:
Tidak Tersedia

Boeing 737-800NG

Kelas penerbangan:
  • Ekonomi
Tata kursi:
  • 3-3 (Ekonomi)
Jarak antar kursi:
  • 32 inci (Ekonomi)
Hiburan di pesawat:
Tidak Tersedia

WiFi:
Tidak Tersedia

Stopkontak/port USB:
Tidak Tersedia

Kru Pesawat Lion Air

Seragam Pramugari Lion Air

Seragam yang dipakai oleh para pramugara dan pramugari Lion Air memiliki corak batik, didominasi oleh warna merah tua dan garis vertikal berwarna biru. Konsep batik dipilih karena batik merupakan salah satu kekayaan budaya Indonesia. Seragam pramugari terdiri dari atasan dan bawahan rok panjang dengan corak yang sama. Meskipun menggunakan rok, terdapat belahan yang cukup tinggi di bagian kiri rok pramugari sehingga pramugari tetap dapat bergerak dengan leluasa. Sedangkan untuk pramugara, seragam yang digunakan berupa kemeja dengan dua buah kantong di bagian dada, dasi bercorak batik yang senada dengan seragam pramugari, serta celana panjang berwarna hitam.

Kebijakan Penumpang Lion Air

Kebijakan Penumpang Bayi (0 – 2 Tahun)

  • Bayi berusia kurang dari 2 hari tidak diperbolehkan dalam penerbangan.
  • Bayi berusia 3 – 7 hari harus menunjukkan surat keterangan dokter yang menyatakan bahwa bayi tersebut sehat dan boleh melakukan penerbangan. Surat dokter tersebut sebaiknya dikeluarkan tidak lebih dari tiga hari atau 72 jam dari tanggal keberangkatan.
  • Orang tua dari bayi yang melakukan penerbangan bersama Lion Air harus menandatangani formulir untuk pergantian rugi.
  • Bayi yang tidak memiliki tempat duduk sendiri (dipangku oleh pendampingnya) tidak mendapatkan fasilitas bagasi terdaftar. Namun, makanan bayi atau keranjang gendong bayi boleh dibawa ke dalam kabin tanpa biaya tambahan.
  • Harga tiket untuk penumpang bayi berbeda-beda sesuai dengan rute penerbangan.
  • Penumpang yang membawa bayi harus melakukan check-in langsung di bandara.

Kebijakan Penumpang Anak

  • Anak berusia kurang dari 12 tahun tidak diizinkan untuk melakukan penerbangan sendirian.
  • Harga tiket anak sama dengan harga tiket dewasa.
  • Orang tua harus menginformasikan pihak maskapai bahwa anaknya akan melakukan penerbangan sendirian dan membutuhkan bantuan.
  • Penumpang anak yang melakukan penerbangan sendirian harus melakukan check-in langsung di bandara dan didampingi oleh orang tuanya.

Kebijakan Penumpang Hamil

  • Penumpang dengan usia kehamilan 28 hingga 35 minggu diizinkan berada dalam penerbangan, asalkan bisa menyerahkan surat keterangan dokter yang menyatakan bahwa penumpang berada dalam kondisi sehat untuk melakukan penerbangan. Surat ini akan diminta ketika penumpang melakukan check-in di bandara.
  • Penumpang dengan usia kehamilan lebih dari 28 minggu juga wajib mengisi formulir penggantian rugi atau Form of Indemnity (FOI) yang disediakan oleh pihak maskapai sebelum penerbangan.

Kebijakan Penumpang dengan Disabilitas

  • Penumpang berkebutuhan khusus yang memerlukan bantuan tertentu harus memberitahukan kondisinya tersebut kepada maskapai saat melakukan pemesanan tiket.
  • Lion Air menyarankan agar penumpang berkebutuhan khusus ditemani oleh seorang pendamping selama penerbangan.
  • Lion Air berhak menolak mengangkut penumpang dengan kondisi fisik atau mental yang menyebabkan penumpang tidak mampu menjaga dirinya tanpa pendamping.
  • Penumpang boleh membawa kursi roda atau alat bantu lainnya, selama alat tersebut memenuhi standar keamanan.

Waktu Check-in Lion Air

Informasi waktu check-in untuk penerbangan Lion Air dapat Anda lihat pada tabel di bawah. Waktu check-in bisa berbeda jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai partner Lion Air. Silakan lihat e-tiket untuk memastikan waktu check-in Anda.
Rute Penerbangan
Waktu Check-in Ideal
Batas Waktu Check-in
Domestik
1 jam sebelum keberangkatan
30 menit sebelum keberangkatan
Internasional
1 jam 30 menit sebelum keberangkatan
45 menit sebelum keberangkatan

Check-in Lion Air Online

Check-in online untuk penerbangan Lion Air dapat Anda lakukan melalui langkah-langkah berikut:
  1. Kunjungi halaman check-in Lion Air
  2. Masukkan kode booking, atau detail pemesanan lainnya, sesuai instruksi
  3. Lengkapi detail check-in lainnya
  4. Simpan dan/atau cetak boarding pass Anda

Kebijakan Refund Lion Air

Secara umum, refund dapat diajukan untuk alasan pribadi, sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/pengubahan jadwal oleh maskapai, force majeure, atau pemesanan ganda. Namun, hal ini tetap bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai. Silakan kunjungi halaman Kebijakan Refund [airline name] untuk informasi lengkap mengenai refund.

Kebijakan Reschedule Lion Air

Untuk mengubah jadwal penerbangan, Anda dapat menggunakan fitur Easy Reschedule. Beberapa maskapai mengizinkan penggantian tanggal, jam, rute, dan maskapai. Tapi ada pula yang hanya mengizinkan penggantian tanggal dan jam penerbangan. Silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan Reschedule Lion Air untuk panduan lengkap mengenai pengubahan jadwal penerbangan Anda. Jika pengubahan jadwal tidak dapat Anda lakukan melalui Easy Reschedule, silakan langsung hubungi Lion Air.

Lion Air - Book tiket Pesawat Promo Oktober 2017 di Traveloka

Jaminan Aman Transaksi Online

Teknologi SSL dari RapidSSL dengan Sertifikat yang terotentikasi menjamin privasi dan keamanan transaksi online Anda. Konfirmasi instan dan e-tiket dikirim ke email Anda.

Hasil Pencarian Terlengkap

Cari tiket pesawat ke 100.000 rute di Asia Pasifik dan Eropa dengan mudah. Dapatkan promo tiket pesawat Singapore Airlines, Cathay Pacific, Malaysia Airlines, Japan Airlines, All Nippon Airways dan lainnya.

Harga Jujur

Harga tiket pesawat yang ditampilkan sudah termasuk biaya-biaya seperti pajak, Iuran Wajib Jasa Raharja, dan biaya tambahan bahan bakar.

Berbagai Pilihan Pembayaran

Pembelian tiket menjadi semakin fleksibel dengan berbagai pilihan pembayaran, dari Transfer ATM, Kartu Kredit, hingga Internet Banking.

Sistem Pencarian Cerdas

Kami berusaha mencari tiket pesawat terbaik dari segi harga, lama perjalanan, waktu terbang, kombinasi maskapai, dan lain-lain, dengan teknologi terbaru.