Malaysia Airlines

Cari tiket pesawat Malaysia Airlines murah dan promo di sini!

Asal
...
Tujuan
...
Pulang Pergi?
Berangkat
14 December 2018
Penumpang
1 Dewasa
Kelas Penerbangan
Economy

Malaysia Airlines: Pengantar

Malaysia Airlines merupakan maskapai penerbangan nasional Malaysia. Sebagai salah satu anggota aliansi oneworld®, Malaysia Airlines dan seluruh partner maskapainya menawarkan layanan perjalanan udara terbaik ke lebih dari 1.000 destinasi yang tersebar di sekitar 150 negara, dengan tiga kelas penerbangan mulai dari Economy Class, Business Class, hingga First Class. Malaysia Airlines juga menawarkan program frequent flyer yang memberikan akses kepada anggotanya untuk menikmati lebih dari 650 ruang tunggu bandara di seluruh dunia.

Kelas Penerbangan Malaysia Airlines

Economy Class

Malaysia Airlines memiliki layanan bernama Favourite Spot, yang memungkinkan penumpang Economy Class yang memesan tiketnya secara online untuk memilih lokasi kursi favoritnya sebelum penerbangan. Namun, penumpang juga bisa memilih kursi secara gratis 48 jam sebelum keberangkatan melalui fitur web check-in Malaysia Airlines. Kursi Economy Class Malaysia Airlines terbagi menjadi dua tipe, yaitu Premium dan Standar. Kursi Premium terletak di beberapa barisan depan pesawat dan di deretan pintu darurat, sedangkan kursi-kursi selain itu termasuk dalam tipe Standar. Penumpang Economy Class akan mendapatkan pengalaman penerbangan yang maksimal berkat ruang kaki yang luas, kapasitas bagasi hingga 30 kg, dan fasilitas hiburan di setiap kursi.

Makanan di Pesawat

Penerbangan Economy Class Malaysia Airlines menawarkan 20 variasi menu untuk memenuhi setiap kebutuhan penumpang. Penumpang harus melakukan pemesanan dan konfirmasi terhadap menu yang ingin dipesan selambat-lambatnya 24 jam sebelum keberangkatan melalui fasilitas pemesanan online, dengan menghubungi Call Center Malaysia Airlines, kantor pemesanan tiket, atau agen perjalanan.

Business Class

Dengan kursi yang dapat disandarkan hingga 180 derajat, penumpang Business Class Malaysia Airlines dapat merasakan pengalaman terbang dengan kenyamanan maksimal. Selain fasilitas hiburan yang kontennya beragam mulai dari film, serial televisi, radio, permainan, hingga konten edukatif, penumpang Business Class Malaysia Airlines juga mendapatkan prioritas check-in sehingga tidak perlu menghabiskan banyak waktu mengantri. Setiap penumpang Business Class diperbolehkan untuk membawa dua bagasi terdaftar, dengan berat total maksimum 40 kg. Sambil menunggu jadwal keberangkatan, penumpang Business Class juga mendapat akses gratis ke Golden Lounge milik Malaysia Airlines, di mana mereka dapat menikmati berbagai sajian kuliner, koneksi WiFi, hingga fasilitas kamar mandi untuk menyegarkan diri sebelum melanjutkan perjalanan.

Makanan di Pesawat

Malaysia Airlines bekerja sama dengan beberapa koki profesional untuk menyajikan 25 menu yang dapat dipesan oleh penumpang Business Class. Menu tersebut dibagi menjadi empat kategori, yaitu Malaysian Favourites, Chef’s Recommendation, Light Choice, dan Healthy Choice. Terdapat berbagai variasi dari keempat kategori menu ini, yang disajikan tergantung rute penerbangan.

First Class

Penumpang First Class Malaysia Airlines yang berangkat dari Kuala Lumpur International Airport (KLIA) akan dapat merasakan fasilitas check-in eksklusif dengan layanan personal dan ruang tunggu bandara yang nyaman. Sama seperti penumpang Business Class, penumpang First Class juga dapat menunggu jadwal penerbangan di Golden Lounge Malaysia Airlines. Begitu masuk pesawat, penumpang dapat segera menempati kursi dengan area yang luas dan bisa diubah pengaturannya menjadi tempat tidur datar. Selain itu, tersedia pula fasilitas hiburan lengkap dengan headphone, sehingga penumpang dapat menikmati berbagai film, serial televisi, permainan, musik, hingga konten edukatif.

Makanan di Pesawat

Malaysia Airlines bekerja sama dengan beberapa koki profesional untuk menyajikan menu kuliner terbaik untuk para penumpang penerbangan First Class. Malaysia Airlines menyediakan layanan Chef-on-call yang memungkinkan penumpang untuk memesan menu khusus lebih awal. Layanan ini hanya tersedia pada penerbangan dari dan ke Kuala Lumpur, London, Sydney, Perth, Melbourne, Adelaide, Auckland, Incheon, Beijing, Shanghai, Narita, dan Kansai.

Layanan Khusus Malaysia Airlines

Enrich Miles

Program frequent flyer Malaysia Airlines tergabung dengan aliansi oneworld®, sehingga penumpang tidak hanya bisa mengumpulkan miles dari Malaysia Airlines, tetapi juga dari maskapai penerbangan lain yang terdaftar sebagai anggota oneworld®. Setidaknya ada tiga jenis tingkatan keanggotaan yang ditawarkan oleh program frequent flyer Malaysia Airlines, yaitu Malaysia Enrich Silver (oneworld® Ruby), Malaysia Enrich Gold (oneworld® Sapphire), dan Malaysia Enrich Platinum (oneworld® Emerald). Ada cukup banyak keuntungan yang ditawarkan oleh program frequent flyer Malaysia Airlines. Beberapa di antaranya adalah prioritas pada saat check-in dan boarding, akses ruang tunggu bandara, kapasitas bagasi ekstra, prioritas penanganan bagasi, hingga percepatan saat melakukan pemeriksaaan keamanan. Penumpang juga dapat menukarkan miles yang sudah terkumpul dengan penerbangan gratis atau voucher untuk promo tertentu. Untuk bergabung dengan program frequent flyer ini, penumpang bisa langsung melakukan mendaftar di situs resmi Malaysia Airlines.

Airport Lounge

Apabila penumpang merupakan anggota oneworld® Emerald atau Sapphire, atau sedang melakukan penerbangan kelas bisnis atau kelas satu dengan maskapai anggota oneworld®, mereka berhak mendapatkan akses gratis ke lebih dari 600 ruang tunggu bandara yang tersebar di seluruh dunia. Artinya, penumpang bisa beristirahat sejenak sambil menikmati fasilitas eksklusif seperti perawatan spa sebelum kembali melanjutkan perjalanan. Untuk mendapatkan akses ke ruang tunggu bandara, penumpang cukup menunjukkan boarding pass dan bukti keanggotaan oneworld® dengan tingkatan Emerald atau Sapphire.

Armada Malaysia Airlines

Airbus 330-300

Kelas penerbangan:

  • Economy
  • Business

Tata kursi:

  • 2-4-2 (Economy)
  • 1-2-1 (Business)

Jarak antar kursi:

  • 32 inci (Economy)
  • 60 inci (Business)

Hiburan di pesawat:

Tersedia


WiFi:

Tidak Tersedia


Stopkontak/port USB:

Tersedia

Airbus 380-800

Kelas penerbangan:

  • Economy
  • Business
  • First

Tata kursi:

  • 3-4-3 (Economy)
  • 2-2-2 (Business)
  • 1-2-1 (First)

Jarak antar kursi:

  • 32 inci (Economy)
  • 72 inci (Business)
  • 87 inci (First)

Hiburan di pesawat:

Tersedia


WiFi:

Tidak Tersedia


Stopkontak/port USB:

Tersedia

Boeing 737-800

Kelas penerbangan:

  • Economy
  • Business

Tata kursi:

  • 3-3 (Economy)
  • 2-2 (Business)

Jarak antar kursi:

  • 30 inci (Economy)
  • 42 inci (Business)

Hiburan di pesawat:

Tersedia


WiFi:

Tidak Tersedia


Stopkontak/port USB:

Tersedia

Kru Pesawat Malaysia Airlines

Seragam pramugari Malaysia Airlines identik dengan model kebaya dan corak batik. Batik yang digunakan memiliki motif kelarai, yakni pola bambu. Motif tersebut dipadukan dengan gambar tanaman khas Malaysia, seperti cempaka, melati, dan daun kembang sepatu. Malaysia Airlines pertama kali memperkenalkan motif batik tersebut pada 1986, yang merupakan hasil rancangan School of Fashion di Mara Institute of Technology (sekarang menjadi Mara University of Technology). Meskipun kini seragam pramugari Malaysia Airlines hadir dalam berbagai warna dasar yang cerah dan segar seperti merah, hijau, biru, dan ungu, seragam tersebut tetap menggunakan corak batik yang sama.

Kebijakan Penumpang Malaysia Airlines

Kebijakan Penumpang Bayi

  • Bayi berusia kurang dari 7 hari tidak diperbolehkan dalam penerbangan.
  • Satu penumpang dewasa hanya diperbolehkan membawa satu penumpang bayi.
  • Malaysia Airlines memberikan kapasitas bagasi tambahan sebesar 10 kg kepada setiap penumpang bayi untuk membawa keperluan bayi.
  • Penumpang bayi diizinkan untuk duduk di kursi sendiri menggunakan keranjang bayi atau kursi mobil khusus untuk anak. Namun, penumpang tidak boleh membawa keranjang bayi pribadi. Penumpang bisa menghubungi Malaysia Airlines pada saat pemesanan tiket untuk mendapatkan fasilitas tersebut.
  • Karena ruang penyimpanan di dalam kabin pesawat cukup terbatas, maka tidak semua kereta dorong bisa dibawa ke atas pesawat.
  • Malaysia Airlines menyediakan beberapa kebutuhan bayi selama penerbangan, seperti susu, botol susu, dan makanan khusus. Di beberapa penerbangan, Malaysia Airlines juga menyediakan fasilitas untuk menghangatkan makanan bayi dan sterilisasi botol bayi.
  • Untuk kondisi tertentu, beberapa penerbangan Malaysia Airlines mengizinkan adanya inkubator dari rumah sakit untuk bayi yang mengalami masalah jantung atau pernapasan. Namun, hanya satu inkubator yang diizinkan untuk setiap penerbangan.
  • Di beberapa bandara, Malaysia Airlines menyediakan ruangan khusus untuk menyusui dan mengganti popok bayi, lengkap dengan kursi tinggi, meja untuk mengganti popok, dan perlengkapan dasar seperti bedak, sabun, dan kain lap.

Kebijakan Penumpang Anak

  • Malaysia Airlines menyediakan layanan untuk penumpang anak berusia antara 5 – 15 tahun yang bepergian sendiri. Layanan tersebut mencakup hal-hal berikut ini.
    • Kru Malaysia Airlines akan menjaga dan mendampingi anak yang bepergian sendiri.
    • Jika harus menunggu lama untuk naik pesawat, kru Malaysia Airlines akan membawa penumpang anak untuk beristirahat di Malaysia Airlines Special Assistance Lounge.
    • Pada saat naik pesawat, penumpang anak akan didampingi menuju pintu keberangkatan hingga diserahkan kepada kru kabin, yang akan memastikan bahwa penumpang bisa duduk di kursinya dengan nyaman.
    • Di bandara tujuan, kru Malaysia Airlines akan mendampingi penumpang anak melalui proses imigrasi, pengambilan bagasi, hingga bertemu dengan penjemputnya di pintu kedatangan.
    • Layanan pendampingan ini harus dipesan pada saat pemesanan tiket.
  • Penerbangan Malaysia Airlines dilengkapi dengan fasilitas hiburan berupa sistem Audio Video on Demand (AVOD) yang menawarkan beragam pilihan film, kartun, dan permainan sehingga anak tidak akan merasa bosan selama penerbangan.
  • Apabila penerbangan yang dilakukan memiliki layanan makanan, Malaysia Airlines menyediakan menu khusus anak yang nutrisinya telah disesuaikan untuk kebutuhan anak berusia 2 – 12 tahun.
  • Malaysia Airlines provides a Child’s Play Room at selected airports that are equipped with toys, coloring books, comics, televisions, DVD players, and kid-sized writing tables and chairs.Malaysia Airlines menyediakan ruang bermain anak di beberapa bandara, lengkap dengan mainan, buku mewarnai, komik, televisi, alat pemutar DVD, serta meja dan kursi untuk anak.

Kebijakan Penumpang Hamil

  • Penumpang yang sedang hamil diharuskan untuk menunjukkan surat dari dokter yang menyatakan usia dan kesehatan kehamilannya.
  • Malaysia Airlines tidak mengizinkan penumpang hamil dengan kondisi sebagai berikut:
    • Kehamilan anak kembar berusia di atas 32 minggu.
    • Untuk penerbangan internasional, kehamilan berusia di atas 35 minggu.
    • Untuk penerbangan domestik, kehamilan berusia di atas 36 minggu.
    • Kurang dari tujuh hari setelah persalinan.
  • Penumpang yang bukan berkebangsaan Malaysia dan kehamilannya berusia di atas 6 bulan tidak diperbolehkan untuk melakukan penerbangan ke Malaysia.

Kebijakan Penumpang dengan Disabilitas

  • Penumpang dengan disabilitas bisa mendapatkan potongan harga untuk penerbangan domestik Malaysia, dengan menunjukkan kartu identifikasi Orang Kurang Upaya (OKU) pada pihak Malaysia Airlines. Hal ini harus dilakukan sebelum tiket diterbitkan.
  • Malaysia Airlines dapat memberikan akomodasi khusus bagi penumpang yang harus diangkut menggunakan tandu, tergantung dari jenis pesawat dan kondisi penumpang. Penggunaan tandu harus selalu didampingi oleh anggota medis kecuali jika sudah mendapat izin dari dokter maskapai.
  • Penumpang yang menderita diabetes diharuskan untuk selalu menyediakan obat, insulin, atau jarum suntik di dalam tas kabinnya. Untuk itu, penumpang akan diminta untuk menunjukkan surat dokter yang menyatakan bahwa ia memang membutuhkan insulin.
  • Penumpang dengan diabetes juga harus menginformasikan kondisinya pada pihak maskapai selambat-lambatnya satu hari sebelum keberangkatan agar maskapai dapat menyediakan menu makanan yang disesuaikan dengan batasan-batasan penderita diabetes.
  • Tidak semua penumpang dengan keterbatasan gerak diharuskan untuk melakukan pemeriksaan medis sebelum melakukan penerbangan. Pemeriksaan medis diwajibkan untuk penumpang dengan kondisi-kondisi sebagai berikut:
    • Penumpang dengan penyakit menular;
    • Penumpang dengan kondisi atau perilaku fisik yang tidak biasa, karena efek dari penyakit atau disabilitas yang dideritanya, sehingga berisiko membuat penumpang lain merasa tidak nyaman;
    • Penumpang yang dianggap bisa menimbulkan risiko keselamatan atau berpengaruh pada ketepatan waktu penerbangan;
    • Penumpang yang membutuhkan layanan atau peralatan medis khusus selama penerbangan;
    • Penumpang yang kondisi medisnya bisa bertambah parah karena melakukan penerbangan.
  • Pemeriksaan kesehatan harus dilakukan sebelum keberangkatan dan surat medis harus diberikan kepada Malaysia Airlines melalui kantor penjualan tiket atau agen perjalanan, setidaknya lima hari kerja sebelum keberangkatan.

Waktu Check-in Malaysia Airlines

Informasi waktu check-in untuk penerbangan Malaysia Airlines dapat Anda lihat pada tabel di bawah. Waktu check-in bisa berbeda jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai partner Malaysia Airlines. Silakan lihat e-tiket untuk memastikan waktu check-in Anda.

Rute Penerbangan

Waktu Check-in Ideal

Batas Waktu Check-in

Domestik

1 jam sebelum keberangkatan

45 menit sebelum keberangkatan

Internasional

2 jam sebelum keberangkatan

60 menit sebelum keberangkatan

Check-in Malaysia Airlines Online

Check-in online untuk penerbangan Malaysia Airlines dapat Anda lakukan melalui langkah-langkah berikut:

  1. Kunjungi halaman check-in Malaysia Airlines
  2. Masukkan kode booking, atau detail pemesanan lainnya, sesuai instruksi
  3. Lengkapi detail check-in lainnya
  4. Simpan dan/atau cetak boarding pass Anda

Kebijakan Refund Malaysia Airlines

Secara umum, refund dapat diajukan untuk alasan pribadi, sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/pengubahan jadwal oleh maskapai, force majeure, atau pemesanan ganda. Namun, hal ini tetap bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai. Silakan kunjungi halaman Kebijakan Refund Malaysia Airlines untuk informasi lengkap mengenai refund.

Kebijakan Reschedule Malaysia Airlines

Untuk mengubah jadwal penerbangan, Anda dapat menggunakan fitur Easy Reschedule. Beberapa maskapai mengizinkan penggantian tanggal, jam, rute, dan maskapai. Tapi ada pula yang hanya mengizinkan penggantian tanggal dan jam penerbangan. Silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan Reschedule Malaysia Airlines untuk panduan lengkap mengenai pengubahan jadwal penerbangan Anda. Jika pengubahan jadwal tidak dapat Anda lakukan melalui Easy Reschedule, silakan langsung hubungi Malaysia Airlines.

Jaminan Aman Transaksi Online

Teknologi SSL dari RapidSSL dengan Sertifikat yang terotentikasi menjamin privasi dan keamanan transaksi online Anda. Konfirmasi instan dan e-tiket dikirim ke email Anda.

Hasil Pencarian Terlengkap

Cari tiket pesawat ke 100.000 rute di Asia Pasifik dan Eropa dengan mudah. Dapatkan promo tiket pesawat Singapore Airlines, Cathay Pacific, Malaysia Airlines, Japan Airlines, All Nippon Airways dan lainnya.

Harga Jujur

Harga tiket pesawat yang ditampilkan sudah termasuk biaya-biaya seperti pajak, Iuran Wajib Jasa Raharja, dan biaya tambahan bahan bakar.

Berbagai Pilihan Pembayaran

Pembelian tiket menjadi semakin fleksibel dengan berbagai pilihan pembayaran, dari Transfer ATM, Kartu Kredit, hingga Internet Banking.

Sistem Pencarian Cerdas

Kami berusaha mencari tiket pesawat terbaik dari segi harga, lama perjalanan, waktu terbang, kombinasi maskapai, dan lain-lain, dengan teknologi terbaru.