EgyptAir adalah maskapai penerbangan asal Mesir yang memiliki hub utama di Bandara Internasional Kairo. Berdiri sejak 1932, EgyptAir adalah maskapai penerbangan pertama yang resmi beroperasi di Timur Tengah dan Afrika. EgyptAir menerbangkan 63 pesawat ke 79 destinasi di 53 negara dengan Kelas Ekonomi dan Kelas Bisnis.
Layanan penerbangan Kelas Ekonomi EgyptAir bisa ditemukan di setiap pesawatnya. Kelas Ekonomi EgyptAir menawarkan tidak hanya kursi yang terbuat dari bahan berkualitas, tapi juga ruang kaki yang cukup luas bagi penumpangnya dalam harga kompetitif, sehingga menambah kenyamanan saat terbang. Khususnya pada penerbangan jarak jauh, penumpang Kelas Ekonomi bisa menikmati beragam hiburan dalam pesawat, dari film, musik, permainan dan serial TV, hingga program khusus untuk anak-anak.
Setiap penumpang Kelas Ekonomi akan mendapatkan makanan dan minuman di dalam penerbangan. Penumpang dalam penerbangan jarak jauh, contohnya, dapat menikmati menu lengkap yang terdiri dari makanan pembuka berupa roti dan salad; makanan utama, seperti pasta dan ayam; dan pencuci mulut, seperti brownie. Setiap menu dibuat dengan bahan-bahan yang segar, sehingga membuat penerbangan semakin menyenangkan.
Setiap kursi di kabin Kelas Bisnis dilapisi oleh bahan kulit yang nyaman dan bisa diatur menjadi tempat tidur datar. Tidak ketinggalan pula sambungan USB dan stop kontak untuk mengisi daya bateri perangkat elektronik penumpang. Agar tidak merasa bosan selama penerbangan, penumpang juga bisa menikmati fasilitas hiburan di pesawat dengan konten yang beragam, mulai dari film, serial televisi, musik, hingga permainan. Setiap penumpang Kelas Bisnis di penerbangan EgyptAir juga akan mendapatkan kantong khusus yang terdiri dari sikat gigi, pasta gigi, kaus kaki, dan penutup mata.
Setiap penumpang di Kelas Bisnis EgyptAir mendapatkan fasilitas makanan di pesawat dengan menu yang relatif lengkap, mulai dari makanan pembuka, makanan utama, hingga pencuci mulut. Semuanya disajikan di atas peralatan makan yang cukup mewah. Jika sedang menjalani program diet atau memiliki berbagai ketentuan khusus, penumpang bisa memberitahu staf EgyptAir sebelum keberangkatan agar menu yang disajikan nanti bisa disesuaikan.
Program frequent flyer EgyptAir Plus menawarkan empat tingkat keanggotaan, yaitu Blue Card, Silver Card, Gold Card, dan Platinum Card. Keuntungan dan keistimewaan yang diterima oleh anggota EgyptAir Plus tergantung dari tingkat keanggotaan yang dimiliki. Penumpang bisa menunjukkan kartu keanggotaan di konter check-in sebelum penerbangan untuk mengakumulasi miles. Miles yang terakumulasi bisa ditukarkan dengan ekstra bagasi, upgrade kelas penerbangan, tiket pesawat EgyptAir gratis, dan lain-lain.
EgyptAir memiliki dua ruang tunggu bandara di Bandara Internasional Cairo. Ruang tunggu yang diberi nama Alioth Lounge dan Al Genah Lounge berada di lantai tiga Terminal 3. Di kedua ruang tunggu ini, penumpang bisa menikmati banyak pilihan makanan, camilan dan minuman sambil memanfaatkan fasilitas lainnya, seperti komputer, koneksi WiFi dan ruang pertemuan. Ruang tunggu ini juga terbuka untuk penumpang maskapai yang tergabung dalam Star Alliance lainnya.
Pramugari EgyptAir mengenakan baju terusan hitam dengan kantong di sisi kanan dan kirinya. Syal berwarna cokelat muda, kuning, hitam dan merah muda yang menggantung di leher pramugari membuatnya terlihat lebih menawan. Sejak November 2012, beberapa pramugari telah menambahkan hijab atau penutup kepala sebagai bagian dari seragamnya.
Informasi waktu check-in untuk penerbangan EgyptAir dapat Anda lihat pada tabel di bawah. Waktu check-in bisa berbeda jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai partner EgyptAir. Silakan lihat e-tiket untuk memastikan waktu check-in Anda.
Rute Penerbangan | Waktu Check-in Ideal | Batas Waktu Check-in |
Semua rute | 1 jam 30 menit sebelum keberangkatan | 1 jam sebelum keberangkatan |
Check-in online untuk penerbangan EgyptAir dapat Anda lakukan melalui langkah-langkah berikut:
Secara umum, refund dapat diajukan untuk alasan pribadi, sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/pengubahan jadwal oleh maskapai, force majeure, atau pemesanan ganda. Namun, hal ini tetap bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai. Silakan kunjungi halaman Kebijakan Refund EgyptAir untuk informasi lengkap mengenai refund.
Untuk mengubah jadwal penerbangan, Anda dapat menggunakan fitur Easy Reschedule. Beberapa maskapai mengizinkan penggantian tanggal, jam, rute, dan maskapai. Tapi ada pula yang hanya mengizinkan penggantian tanggal dan jam penerbangan.
Silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan Reschedule EgyptAir untuk panduan lengkap mengenai pengubahan jadwal penerbangan Anda. Jika pengubahan jadwal tidak dapat Anda lakukan melalui Easy Reschedule, silakan langsung hubungi EgyptAir.