Kelas Ekonomi di Cathay Pacific menawarkan perjalanan udara yang nyaman, mulai dari sistem check-in yang mudah hingga pelayanan pramugari yang ramah. Tersedia pula berbagai fasilitas seperti ruang penyimpanan pribadi untuk meletakkan ponsel dan gelas, sandaran kursi yang dapat diatur sesuai kenyamanan, serta meja kecil bagi penumpang yang ingin bekerja selama perjalanan. Penumpang juga dapat menikmati berbagai konten hiburan seperti film, TV dan musik, yang didukung oleh StudioCX.

Pada penerbangan jarak jauh, penumpang Kelas Ekonomi akan disuguhi empat jenis hidangan. Dibuka dengan salad, selanjutnya penumpang dapat memilih menu utama berupa hidangan ayam atau pasta. Hidangan juga akan dilengkapi dengan es krim, serta kopi dan teh yang baru saja diseduh. Untuk penerbangan jarak pendek, penumpang Kelas Ekonomi dapat menikmati salad jamur sebagai menu pembuka, dilanjutkan oleh hidangan ayam atau ikan, mousse cake sebagai makanan pencuci mulut, serta kopi dan teh sebagai minumannya.

Penumpang di Kelas Ekonomi Premium dapat merasakan kenyamanan kursi yang lebih lebar, yang bisa dimiringkan hingga 8 inci. Kursi juga dilengkapi dengan sandaran kaki yang lebar, serta penopang kepala yang menjamin kenyamanan selama perjalanan. Penumpang juga dapat menikmati beragam hiburan dari layar berukuran 10,6 inci, lengkap dengan headphone kedap suara. Penumpang Kelas Ekonomi Premium juga akan mendapatkan perlengkapan kenyamanan, seperti kaus kaki, penutup mata, penutup telinga, hingga sikat dan pasta gigi yang diberikan secara gratis.

Makanan yang disajikan di Kelas Ekonomi Premium cukup beragam, mulai dari masakan khas Cina hingga menu internasional. Penumpang dapat memilih makanan pembuka berupa salad udang, dilanjutkan dengan beef steak atau paccheri, ditutup dengan es krim, serta kopi atau teh. Menu sarapan juga tersedia untuk penerbangan jarak jauh, seperti buah-buahan segar, kombinasi sosis, telur dan roti, hingga hidangan laut.

Dengan ukuran kursi yang lebih lebar dan privasi yang lebih tinggi, Kelas Bisnis Cathay Pacific menjamin kenyamanan setiap penumpangnya. Kursi di Kelas Bisnis memiliki ukuran 21 inci dan dapat direbahkan hingga 47 inci. Kursi ini dapat digerakkan secara otomatis karena menggunakan sistem elektrik, serta dilengkapi dengan sandaran kaki sehingga penumpang dapat bersantai selama penerbangan. Penumpang Kelas Bisnis juga dapat menikmati hiburan di pesawat melalui layar pribadi berukuran 15,4 inci, lengkap dengan layanan AVOD.

Berkolaborasi dengan koki-koki dari restoran dan hotel terkemuka di dunia, Cathay Pacific berkomitmen untuk menyajikan makanan terbaik bagi penumpang Kelas Bisnis. Penumpang dapat memilih makanan yang lebih ringan dan sehat, lengkap dengan anggur pilihan untuk pengalaman makan yang mewah di atas pesawat. Pada penerbangan jarak jauh, penumpang dapat memilih salmon gravlax sebagai makanan pembuka, dilanjutkan dengan tenderloin daging sapi Australia panggang serta keju fourme d’ambert sebagai menu utama, dan ditutup dengan pencuci mulut berupa buah-buahan segar atau black forest cake.