Basic Economy merupakan kelas penerbangan terendah yang dimiliki oleh American Airlines. Meskipun demikian, penumpang yang memilih kelas penerbangan ini tetap mendapatkan kursi yang nyaman, fasilitas hiburan di pesawat, serta makanan ringan. Pada umumnya, kursi penumpang akan diatur saat check-in, tetapi penumpang yang memiliki preferensi kursi tertentu bisa memesannya 48 jam sebelum keberangkatan. Kelas Basic Economy sangat cocok untuk penumpang dengan budget terbatas.

Di kelas kabin ini, penumpang bisa menikmati makanan ringan ditemani teh atau air mineral pada penerbangan. Penumpang yang ingin menikmati menu lainnya bisa memesannya melalui layanan in-flight meal yang disediakan maskapai.

Tersedia pada beberapa penerbangan internasional, Kelas Premium Economy menawarkan lebih banyak fasilitas dibandingkan Kelas Basic Economy. Kursi pada kabin ini lebih luas, sehingga penumpang bisa mengistirahatkan kaki mereka dengan lebih nyaman. Setiap kursi bisa diatur sesuka hati dan dilengkapi dengan sandaran kepala dan porta USB. Layanan WiFi tersedia pada penerbangan dengan biaya tertentu. Penumpang juga bisa menikmati hiburan di pesawat melalui layar LCD di depan kursi mereka.

Makanan yang disajikan untuk penumpang kelas Premium Economy adalah makanan yang tak hanya lezat, tapi juga sehat. Menu yang disajikan juga beragam tergantung pada masing-masing rute. Penumpang bisa melakukan booking untuk menu makanan dimulai dari 30 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan. Apabila lupa memesan menu makanan sebelum penerbangan, penumpang tetap bisa memesan makanan lain melalui jasa in-flight meal yang disediakan oleh American Airlines.

Kelas Business dapat dipilih oleh penumpang yang melakukan penerbangan internasional dengan jarak tidak lebih dari 3.000 mil. Kursi yang ditawarkan lebih lebar dengan ruang kaki yang lebih luas sehingga penumpang bisa menikmati perjalanannya dengan lebih baik. Penumpang kelas ini bisa menikmati hiburan di pesawat seperti wireless streaming (yang tersedia pada armada tertentu). Kelas kabin ini juga menyediakan bantal dan selimut serta WiFi sehingga penumpang bisa tetap terhubung dengan internet selama penerbangan.

Menu yang ditawarkan di Kelas Business kurang lebih sama dengan yang ditawarkan pada Kelas Premium Economy. Penumpang juga bisa menikmati anggur dengan makanannya. Makanan di Kelas Business bisa dipesan dari 30 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan.

Kelas Utama atau First Class merupakan kelas penerbangan tertinggi yang bisa dipilih oleh penumpang yang melakukan penerbangan ke destinasi-destinasi di Amerika Serikat. Penumpang kelas ini bisa menikmati WiFi berbayar dan hiburan di pesawat seperti wireless streaming pada armada tertentu. Selain kursi yang lebarnya mencapai 21 inci, penumpang juga dimanjakan dengan bantal empuk dan selimut.

Menu yang ada pada kelas ini disajikan oleh koki andal Jullian Barsotti. Menu spesial yang disajikannya merupakan hidangan khas Italia seperti Lasagna with Sweet & Hot Pepper Crema, Cheese Cappelletti dan Grilled Chicken with Haricot Vert and Olives. Penumpang Kelas Utama juga bisa memilih anggurnya sendiri dan memesan menu dari 30 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan.

Kelas Flagship Business ditawarkan pada penerbangan internasional dan antarbenua dengan jarak tempuh lebih dari 3.000 mil. Di darat, penumpang Flagship Business mendapat akses ke ruang tunggu bandara, sementara di udara, mereka bisa menikmati WiFi gratis dan hiburan yang disempurnakan dengan headphone Bose®QuietComfort® 25 Acoustic Noise Cancelling®.

Menu yang disajikan di Kelas Flagship Business merupakan kreasi dari koki andal Mark Sargeant dan Maneet Chauhan. Kedua koki pilihan ini akan memanjakan lidah penumpang dengan makanan khas Inggris yang dibuat dari bahan-bahan premium. Beberapa menu andalannya antara lain Duck Confit Pot Pie, Slow Braised Lamb Osso Buco, dan Ancient Kamut Grain Risotto. Penumpang bisa memesan makanannya dari 30 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan.

Penumpang Flagship First mendapatkan fasilitas terbaik pada penerbangan American Airlines. Perjalanan penumpang menjadi lebih nyaman dan menyenangkan dengan bantal, selimut dan kursi yang bisa ditidurkan, serta produk perawatan kulit dari Clarks’s Botanical dan Cole Haan. Penumpang Flagship First juga mendapat akses ke ruang tunggu bandara. Dengan fasilitas berkualitas tinggi ini, Flagship First ditujukan bagi penumpang yang mencari pengalaman terbang yang luar biasa bersama American Airlines.

Menu yang disajikan pada penerbangan Flagship First dibuat oleh koki profesional Sam Choy. Penumpang bisa menikmati beragam menu dari Kepulauan Samudra Pasifik, Asia Timur dan Amerika Utara. Penumpang Flagship First bisa memesan makanan mereka dari 30 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan.