Khách sạn sạch sẽ và mới, phòng rộng rãi, y như hình khách sạn đã đăng tải, giường và nệm đều mới, êm. Mỗi người được tận hai cái gối nằm lớn, còn có 1 sofa nhỏ để ngồi thư giãn. Các phòng nằm xa nhau nên sẽ không bị ồn ào, làm phiền hà lẫn nhau, cách âm cũng khá tốt so với các khách sạn khác (mình đi sapa nữa thì gặp khách sạn khác không cách âm tốt nên tối ngủ không ngon). Nhân viên L’harmonie thân thiện, dễ thương, bữa sáng ngon dù hơi ít món, tầng 9 có hồ bơi nữa. Nhân viên còn nhiệt tình chỉ quán ăn trưa (ngon) và đặt xe giúp gia đình mình, nói chung là dịch vụ xuất sắc không có gì để chê cả. Nếu có dịp đến Hà Nội tiếp mình và gia đình sẽ ở đây lần nữa. Địa điểm khách sạn gần phố cổ và cũng gần các điểm du lịch nữa nên rất oke nha.