ห้องที่ฉันจองไว้เต็มแล้ว แต่แอปยังอนุญาตให้จองได้ แม้ว่าทางโรงแรมจะอัพเกรดห้องอื่นแต่ก็ยังไม่ตอบโจทย์ครอบครัวของฉัน ฉันก็ไม่พอใจ

โรงแรมสวย สระว่ายน้ำใส สะอาด อาหารอร่อย เด็กๆ ชอบ แต่พนักงานบริการไม่เป็นมืออาชีพ

ทุกอย่างโอเค ยกเว้น อาหารปรุงหวานเกินไป และการบริการของพนักงานบริการอาหารไม่ได้มาตรฐาน 5 ดาว

1. ในวันที่มาถึง: เวลาเช็คอินล่าช้าจาก 15.00 น. เป็น 18.00 น. เนื่องจากแขกคนก่อนหายไป และพวกเขาไม่สามารถติดต่อเขาเพื่อเก็บข้าวของได้ ผู้จัดการเสนอให้เราเปลี่ยนไปใช้ห้องพลเรือเอก แต่เราปฏิเสธเนื่องจากเราอยู่กับเด็กๆ ความต้องการทั้งหมดของเราคือห้องสวีทสำหรับครอบครัวในการจองของเรา นี่คือทางเลือกของเราที่จะรอ แต่เราหวังว่าฝ่ายบริหารควรตรวจสอบปัญหาจริงๆ เราขับรถเกือบ 3 ชั่วโมงจากโฮจิมินห์ไปยังสถานที่ของคุณเพื่อพักผ่อนโดยไม่ต้องรอ เราไม่ได้ขอให้เช็คอินก่อนเวลา แต่เราต้องการเช็คอินตรงเวลา! 2. ห้อง 7011 เช็คอิน 18.00 น. ก้าวลงไปที่แผนกต้อนรับขอให้ซ่อมแอร์เวลา 19.00 น. เพราะร้อนมากทั้งห้อง แต่หลังอาหารเย็นเวลา 21.00 น. ก็ไม่มีอะไรได้รับการแก้ไข โทรไปแผนกต้อนรับอีกครั้ง เขาส่งช่างไปที่ห้องของเราเพื่อปรับระบบควบคุมอากาศ (ซึ่งผมปรับไว้ที่ 16 องศา) และขอให้เรารอหนึ่งชั่วโมง อุณหภูมิห้องจะเย็นลง ผลที่ได้คือครอบครัวเราอยู่บนหม้อสตูว์ทั้งคืน ไม่มีใครสามารถนอนหลับได้ 3.ห้อง 8011 คุยกับพนักงานต้อนรับอีกครั้งเช้าวันรุ่งขึ้นขอเปลี่ยนห้องแอร์ใช้งานได้ พวกเขาให้เราเปลี่ยน แต่เมื่อเราก้าวเข้าไปในห้องน้ำ มันมีกลิ่น! วาล์วชักโครกและวาล์วอ่างอาบน้ำชำรุด โทรไปขอให้แก้ไขใหม่ สิ่งที่แย่ที่สุดคือเครื่องปรับอากาศบริเวณเตียงขนาดใหญ่ยังคงใช้งานไม่ได้ มีเพียงบริเวณเตียงคิงไซส์ด้านในเท่านั้นที่ดูเย็นลงเล็กน้อย คืนนั้นเรายังนอนหลับไม่สนิท สรุป: จะไม่กลับมาอีกหรือแนะนำรีสอร์ท movinpick! อย่าบอกนะว่ารีสอร์ทแห่งนี้บริหารงานโดย Accord ซึ่งเป็นกลุ่มโรงแรมชั้นนำระดับโลก การเดินทางมาหาเราครั้งนี้ถือเป็นประสบการณ์ที่แย่มาก

นอกจากอาหารและทิวทัศน์ "สุดยอด" แล้ว 10₫ สำหรับการบริการที่กระตือรือร้นของรีสอร์ท พนักงานก็เอาใจใส่และสุภาพมาก ฉันจะไปรีสอร์ทถ้ามีเวลา (นอกจากนี้ รีสอร์ทยังมีของตัวเอง พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก , มีเพื่อนพนักงานเล่นกับเด็ก 😍 จิตวิทยาดีมาก) ขอบคุณเมอเวนพิครีสอร์ท

We traveled as a family of 7. Booked 2 rooms for 3 adults each with special request for connecting rooms. One of our room was connected to another family 's room, not with our other room and bathroom amenity was for 2 adults per room. Other than that, everything is good.

The staff so friendly. However, resort need looking in to the cleaning issue and forcus more detail for the walking guest. The lobby will be very crowded in the checking and out time. The buffet no much selection and the food quality at the average ranked.

Not come back again! The room service so bad.

Tất cả điều hoàn hảo, còn được tặng bữa tối ăn set menu, hoàn toàn điều là bí mật… Trãi nghiệm khi dặt booking qua apps rất tuyệt vời