Các yêu cầu đối với khách hàng / Check-in Policy during Covid:
• Người lớn từ 18 tuổi trở: Tiêm đủ 2 liều vaccine ( mũi 2 phải được tiêm trước ít nhất 14 ngày so với ngày nhận phòng ) hoặc đã khỏi bệnh COVID-19 trong vòng 6 tháng. // Adults ( 18 years of age and older ).// Fully vaccinated ( the second dose must be taken at least 14 days before the check-in date). As an alternative to proof of COVID-19 vaccination, guests may provide proof of COVID-19 recovery within 6 months before arrival during check-in.
• Trẻ em dưới 18 tuổi chưa tiêm vaccine: có giấy xác nhận test âm tính trong vòng 72h so với ngày check // Children under 18 need to have a negative test certificate within 72 hours of the check-in date.
• Bố trí tối đa 02 người/phòng đối với khách là một gia đình hoặc có cùng yếu tố dịch tễ. Các khách đi riêng lẻ và không cùng yếu tố dịch tễ phải ở khác phòng. // Maximum 2 guests/room.
• 1 người lớn đại diện trong gia đình có cùng yếu tế dịch tễ khuyến khích có giấy xác nhận test âm tính trong vòng 72h so với ngày check, nếu không sẽ thực hiện test nhanh trước khi check in ( không mất phí ).// A representative adult in the family with the same epidemiological condition is encouraged to have a negative test certificate within 72 hours of the check-in date, otherwise, a quick test (antigen screening for COVID-19) will be performed before check-in. Guests are not charged for the antigen screening on arrival.
• Để đảm bảo an toàn, Resort khuyến khích khách hàng không nên rời khỏi khuôn viên của Resort trong thời gian lưu trú, đảm bảo nguyên tắc 5K.//We strongly encourage guests not to leave the resort's premises during their stay.
• Ngoài ra do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, quý khách vui lòng nghiêm túc thực hiện các hướng dẫn an toàn theo văn bản chỉ thị của UBNDT trong suốt thời gian lưu trú. // Guests are required to follow the guidelines implemented by the respective local government.
• Dựa vào tình hình thực tế diễn biến của dịch, resort sẽ điều chỉnh hoặc dời ngày check-in trong trường hợp cần thiết.// In case of the unexpected outbreak of COVID-19, reservations can be canceled or postponed due to a variety of internal or external situations.
---------------------------
Miễn phí trẻ em dưới 6 tuổi (tối đa 2 trẻ em) khi ở chung phòng, chung giường với người lớn/ Free of charge up to two children less than 6 years old, sharing bed with parent’s room. Trẻ em từ 6 đến dưới 11 tuổi ở chung giường với người lớn sẽ tính phụ thu 200.000VND/1 trẻ tiền ăn sáng ( tối đa 1 bé/ phòng và chưa bao gồm trong giá phòng, thanh toán trực tiếp tại khách sạn )./Child from 6 to less than 11 years old, sharing bed with parents, will be charged 200.000VND per child for breakfast ( Maximum 01 child/ room). Trẻ từ 11 tuổi trở lên: tính như người lớn, sử dụng giường phụ ( chưa bao gồm trong giá phòng, thanh toán trực tiếp tại khách sạn)./ Child from 11 years and over: will be charged as an adult, must use an extra bed.

สัตว์เลี้ยงไม่อนุญาตให้เข้ามาในที่พัก