Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh

Dịch vụ chưa hoàn thiện, di chuyển qua sông tuy đã hẹn trước cả tiếng nhưng vẫn phải chờ đợi các đoàn khách khác vừa nóng vừa mệt, mất thời gian. Mở cửa đón khách du lịch rồi mà cái gì hỏi đến cũng đã hỏng (thuyền hỏng điều hoá), đang thi công, chưa lắp đặt, điện thoại gọi lễ tân cũng không có, nhân viên không chủ động, chỗ checkin, check out sơ sài. Liên hệ đặt ăn tối mà đợi cả tiếng, giục mấy lần cũng vẫn trả lời là để em báo nhà hàng gửi mình menu. Giá cả thì cao mà dịch vụ chưa đáp ứng được thì tốt nhất đừng nhận khách.