โรงแรม4ดาวในKanton Obwalden, Switzerland

ฉันจะให้คะแนนพวกเขา 0 ดาวถ้าทำได้ ประสบการณ์ที่แย่มากและการโจรกรรมในเวลากลางวัน จองคอมฟอร์ทอพาร์ตเมนต์ซึ่งสามารถรองรับผู้เข้าพักได้สูงสุด 4 ท่าน เมื่อทำการจอง ฉันไม่เห็นตัวเลือกให้เลือกจำนวนผู้เข้าพักและตั้งค่าเป็น 1 โดยอัตโนมัติ ในระหว่างการเช็คอิน พวกเขายืนยันว่าฉันจองไว้สำหรับ 1 คนเท่านั้น และต้องเติมเงินเพิ่มเติม 300 ฟรังก์สำหรับแขก 3 คนเพิ่มเติม เมื่อฉันจ่ายไปแล้ว 426 ฟรังก์ เพิ่มอีก 300 ฟรังก์อย่างจริงจัง? ฉันตรวจสอบแอพทันทีและใส่แขก 4 คน อัตราเท่ากันสำหรับห้องที่ฉันจอง ราคาสำหรับ 1 และ 4 ไม่มีความแตกต่างกันเนื่องจากห้องนี้มีไว้สำหรับ 4 ท่านแล้ว หลังจากการพูดคุยเรื่องการชำระเงิน พนักงานกล่าวว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงิน 100 ฟรังก์สำหรับแขกเพิ่มเติมและ 200 ฟรังก์เป็นการกันวงเงินล่วงหน้า เราตกลงอย่างไม่เต็มใจเพราะเราอยู่ที่นั่นแล้ว ในระหว่างการเช็คเอาท์ พวกเขายืนยันว่าเป็นเงินเพิ่มอีก 166 ฟรังก์ ผู้บริหารและพนักงานที่นี่เป็นกลุ่มจอมบงการที่คอยเปลี่ยนคำพูดอยู่เสมอ สเตฟานี เกราเออร์โฮลซ์ขู่ว่าจะโทรหาตำรวจ และเราบอกให้เธอไปต่อ อันที่จริงเราควรเป็นคนที่เรียกตำรวจในขณะที่เราถูกโกง จบลงด้วยการจ่ายเงิน 592 ฟรังก์สำหรับ 2 คืน ห้องไม่ได้ยอดเยี่ยม สำหรับราคาที่จ่ายไปฉันสามารถจองโรงแรมที่ดีกว่านี้ด้วยบริการที่ดีกว่าอย่างแน่นอน ฝ่ายบริหารใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้เพื่อพยายามโกงแขกของพวกเขา ไม่เคยกลับมาที่นี้ ผู้บริหารและพนักงานของโรงแรมแห่งนี้นำความอับอายมาสู่ประเทศนี้ ซึ่งควรจะเป็นที่รู้จักในด้านการท่องเที่ยวและการต้อนรับที่ดี แกะดำในอุตสาหกรรม 👎🏼 ถ้าคุณต้องการบริการในโรงแรมโอเคที่มีราคาสูงเกินไป พักที่นี่ได้เลย! 😂.