Kebersihan dalam kamar dan kamar mandi lebih ditingkatkan. Karena adanya serangga kecil terbang, keadaan sprei yg robek dan kotor. Kondisi kolam renang yg lantai keramik kuning, air di kolam renang jg kotor. Handuk di kolam renang dlm keadaan lusuh. Anak2 kami tidak dapat berenang bebas karena ada acara karyawan hotel di area kolam renang.