Bagasi Terdaftar |
---|
20 kg |
Bagasi Kabin |
---|
7 kg |
Batas Waktu Check-in |
---|
1 jam sebelum keberangkatan |
Dengan tiket Smart Combo dari Traveloka, Anda bisa pesan tiket pesawat maskapai premium lebih murah hingga 40%. Nikmati penerbangan dengan harga yang lebih terjangkau. Nikmati penerbangan dengan Air France, Cathay Pacific, Etihad, Garuda Indonesia, KLM, Lufthansa, dan Singapore Airlines dengan harga yang lebih terjangkau. Caranya mudah, temukan penerbangan bertanda Smart Combo, lalu pilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
United Airlines merupakan salah satu maskapai pendiri Star Alliance, aliansi maskapai pertama dan terbesar di dunia. Maskapai ini melayani penerbangan ke 235 tujuan domestik di Amerika Serikat dan 136 tujuan internasional ke 60 negara di wilayah Asia, Amerika, Eropa, dan Oceania. United Airlines menawarkan empat tipe kelas penerbangan, yaitu United Economy, United Business, United First, dan United Polaris.
United Economy merupakan kelas ekonomi dari United Airlines, yang terbagi lagi menjadi dua subkelas, yaitu Economy Plus dan Basic Economy. Dibandingkan dengan Basic Economy, kursi pada subkelas Economy Clus memiliki ruang kaki lebih lega sebanyak lima inci, menawarkan kenyamanan lebih dengan harga yang terjangkau. Kursi Economy Plus juga terletak di bagian depan kabin United Economy, sehingga penumpang pun dapat keluar lebih cepat ketika pesawat mendarat. Meskipun demikian, semua penumpang di kabin ekonomi dapat menikmati beragam hiburan seperti United Private Screening, DIRECTV, fasilitas audio berkualitas, majalah, serta koneksi WiFi gratis.
Dengan koki-koki profesional dari The Trotter Project, penumpang United Economy akan mendapat sajian beragam makanan lezat yang bervariasi tergantung rute dan durasi penerbangan. Sajian ini dapat berupa camilan ringan, anggur, hingga set hidangan lengkap.
Kelas penerbangan United Business hanya tersedia pada penerbangan antara Amerika Serikat dan Amerika Latin atau Kepulauan Karibia. Dalam kabin United Business, penumpang dapat bersantai dengan layanan kabin premium, yang mencakup kapasitas bagasi gratis, kursi yang lebar dan nyaman, tempat penyimpanan di samping kursi, hingga stopkontak untuk mengisi daya baterai peralatan elektronik. Layanan dan fasilitas ini dirancang khusus untuk memastikan penumpang akan tiba di tempat tujuan dengan perasaan segar dan bebas pegal.
Penumpang United Business akan mendapat sajian makanan ringan, buah segar, dan beragam hidangan lezat lainnya. Beragam minuman menyegarkan juga tersedia, mulai dari teh, kopi, hingga beragam anggur, bir, dan minuman beralkohol lainnya.
Kelas United First dari United Airlines merupakan kelas kabin yang ditujukan untuk menghadirkan kenyamanan dan pelayanan yang unggul bagi setiap penumpang. Kabin United First dirancang khusus untuk memberikan ruang yang lega, sehingga penumpang bisa merasa nyaman jika ingin beristirahat maupun bekerja selama penerbangan. Kursi pada kabin United First terbuat dari kulit berkualitas, serta dilengkapi bantalan kursi yang empuk dan sandaran kepala yang bisa disesuaikan. Selain itu, terdapat pula tempat penyimpanan untuk beragam barang pribadi penumpang, seperti tempat untuk menyimpan laptop atau botol minuman.
Melalui The Trotter Project, United Airlines bekerjasama dengan koki-koki terbaik untuk menyajikan makanan berkualitas restoran di atas udara. Penumpang United First dapat menikmati beragam makanan ringan, buah segar, minuman, atau hidangan lengkap, tergantung pada durasi penerbangan.
United Polaris merupakan sebuah hasil pembaruan dari kelas premium pada penerbangan internasional United Airlines. Kelas baru ini menawarkan kenyamanan dan layanan lebih, mulai dari ketika penumpang berada di ruang tunggu hingga mendarat. Dengan kursi yang dirancang secara eksklusif, seluruh penumpang kelas kabin ini bisa mendapatkan privasi lebih dan pengalaman tidur nyenyak selama dalam perjalanan. Selain itu, penumpang juga akan mendapatkan kelengkapan penerbangan untuk menambah kenyamanan beristirahat selama penerbangan, seperti selimut yang dirancang khusus oleh Saks Fifth Avenue dan peralatan mandi dari Soho House & Co.
United Polaris menawarkan beragam hidangan mewah yang dirancang khusus oleh koki profesional, serta disiapkan menggunakan bahan-bahan segar dan citarasa yang kaya. Penumpang juga dapat menikmati beragam minuman seperti mimosa dan anggur.
MileagePlus, program frequent flyer United Airlines, merupakan salah satu nominasi program frequent flyer terbaik di dunia menurut majalah Global Traveler. MileagePlus memiliki beberapa tingkat keanggotaan, seperti MileagePlus Premier Silver, Premier Gold, Premier Platinum, dan Premier 1K. Dengan menjadi anggota MileagePlus, penumpang United Airlines bisa mendapatkan poin setiap kali mereka melakukan penerbangan bersama United Airlines, United Express, atau menggunakan layanan dari rekanan United Airlines. Poin yang terkumpul kemudian bisa ditukarkan dengan berbagai hadiah, seperti diskon tiket pesawat United Airlines atau maskapai anggota Star Alliance lainnya, diskon hotel, diskon penyewaan mobil, serta penawaran menarik lainnya.
Sambil menunggu keberangkatan, penumpang United Airlines bisa bersantai di ruang tunggu bandara United Airlines, yang dikenal dengan nama United Club. Ruang tunggu ini menyediakan beragam fasilitas menarik, seperti akses WiFi, serta berbagai makanan, mulai dari menu sarapan, makanan ringan, dan minuman. Untuk menikmati fasilitas-fasilitas ini, penumpang harus menjadi anggota United Club dengan mendaftarkan diri di https://www.united.com, melalui perwakilan United Club di berbagai United Club, atau melalui telepon. Semua penumpang United Airlines berusia di atas 18 tahun berhak mendaftarkan dirinya menjadi anggota United Club.
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Seragam kru kabin United Airlines dirancang untuk menciptakan kesan yang elegan dan penuh gaya. Pramugari United Airlines mengenakan terusan pendek berwarna biru tua, dilengkapi dengan atasan lengan panjang dalam warna yang senada. Sementara itu, para pramugara mengenakan setelan jas berwarna hitam yang dipadukan dengan celana yang nyaman. Dilengkapi dengan dasi berwarna biru tua, seragam ini sungguh menciptakan kesan yang profesional dan penuh dedikasi. Seragam yang pas di badan ini juga memberikan kebebasan gerak dan kenyamanan bagi pemakainya, memastikan para pramugari dan pramugara dapat memberikan layanan terbaik bagi seluruh penumpang United Airlines.
Rute Penerbangan | Kelas Penerbangan | Bagasi Kabin | Bagasi Terdaftar |
Internasional | United Economy | Maks. 7 kg (1 tas tangan + 1 barang pribadi) | Maks. 23 kg (Dimensi: maks. 158 cm) |
United Business | Maks. 32 kg (Dimensi: maks. 158 cm) | ||
United First | |||
Semua penerbangan tujuan Amerika | United Economy | Maks. 23 kg (Dimensi: maks. 158 cm) | |
United Business | Maks. 32 kg (Dimensi: maks. 158 cm) | ||
United First |
Informasi waktu check-in untuk penerbangan United Airlines dapat Anda lihat pada tabel di bawah. Waktu check-in bisa berbeda jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai partner United Airlines. Silakan lihat e-tiket untuk memastikan waktu check-in Anda.
Rute Penerbangan | Waktu Check-in Ideal | Batas Waktu Check-in |
Domestik | 1 jam sebelum keberangkatan | 30 menit sebelum keberangkatan |
Internasional | 2 jam sebelum keberangkatan | 1 jam sebelum keberangkatan |
Check-in online untuk penerbangan United Airlines dapat Anda lakukan melalui langkah-langkah berikut:
Secara umum, refund dapat diajukan untuk alasan pribadi, sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/pengubahan jadwal oleh maskapai, force majeure, atau pemesanan ganda. Namun, hal ini tetap bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai. Silakan kunjungi halaman Kebijakan Refund United Airlines untuk informasi lengkap mengenai refund.
Untuk mengubah jadwal penerbangan, Anda dapat menggunakan fitur Easy Reschedule. Beberapa maskapai mengizinkan penggantian tanggal, jam, rute, dan maskapai. Tapi ada pula yang hanya mengizinkan penggantian tanggal dan jam penerbangan.
Silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan Reschedule United Airlines untuk panduan lengkap mengenai pengubahan jadwal penerbangan Anda. Jika pengubahan jadwal tidak dapat Anda lakukan melalui Easy Reschedule, silakan langsung hubungi United Airlines.
United Airlines (kode IATA: UA) adalah sebuah maskapai penerbangan utama di Amerika Serikat yang telah beroperasi sejak tahun 1926, dan dulunya dikenal dengan nama Varney Air Lines. Berkantor pusat di Chicago, Illinois, United Airlines merupakan maskapai terbesar ketiga di dunia dalam hal pendapatan, setelah American Airlines dan Delta Air Lines. United Airlines memiliki rute domestik dan internasional yang luas, terutama di wilayah Asia Pasifik. Dengan slogan “Fly the Friendly Skies”, United Airlines menawarkan keamanan, kepercayaan, kenyamanan, dan keramahan kepada seluruh penumpangnya. United Airlines umumnya mengandalkan bandara Narita International Airport di Tokyo, Jepang sebagai bandara pusat untuk seluruh penerbangan internasionalnya. Namun, maskapai ini juga mengandalkan Chicago O’Hare International Airport, Denver International Airport, Houston George Bush Intercontinental Airport, Los Angeles International Airport, Newark Liberty International Airport, San Francisco International Airport, Washington Dulles International Airport, dan Guam A. B. Won Pat International Airport untuk penerbangan domestiknya. Sepanjang perjalanannya, United Airlines telah membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang berkualitas pada seluruh penumpangnya. United Airlines menawarkan program MileagePlus, program frequest flyer United Airlines yang memiliki beberapa tingkat keanggotaan, yaitu MileagePlus Premier Silver, Premier Gold, Premier Platinum, dan Premier 1K. Dengan menjadi anggota MileagePlus, penumpang United Airlines bisa mendapatkan poin yang kemudian bisa ditukarkan dengan berbagai hadiah, seperti diskon tiket pesawat United Airlines atau maskapai anggota Star Alliance lainnya, diskon hotel, diskon penyewaan mobil, serta penawaran menarik lainnya. Ruang tunggu bandara United Club juga tersedia bagi penumpang yang ingin bersantai sambil menunggu waktu keberangkatan. Ruang tunggu ini menyediakan beragam fasilitas menarik, seperti akses WiFi, serta berbagai makanan, mulai dari menu sarapan, makanan ringan, dan minuman. Berkat layanan-layanan ini, pada 2012 United Airlines dinamakan sebagai Best Airline for North American Travel oleh Business Traveler Magazine, serta Best Frequent Flyer Program untuk MileagePlus, untuk kesembilan kalinya berturut-turut, oleh Global Traveler Magazine. Selanjutnya pada 2016, United Airlines dinamakan sebagai Best Trans-Pacific Airline oleh Global Traveler dan mendapat penghargaan Green Cross for Safety Innovation Award dari National Safety Council. Baru-baru ini, pada 2017, United Airlines dinamakan sebagai Eco-Airline of the Year oleh Air Transport World dan dianugerahi Special Achievement Awards for Best Innovations oleh Global Traveler. United Airlines juga mendapat penghargaan Best Public Affairs Campaign of the Year, dan Oscar Munoz, CEO United Airlines, dinamakan sebagai Communicator of the Year oleh PRWeek U.S. Dalam pengoperasiannya, United Airlines menawarkan empat kelas penerbangan utama, yaitu United Economy, United Business, United First, dan United Polaris. Pada umumnya, penumpang diperbolehkan membawa satu bagasi kabin dan satu barang pribadi. Ukuran bagasi kabin tidak boleh lebih dari 22 cm x 35 cm x 56 cm, sementara ukuran barang pribadi tidak boleh lebih dari 22 cm x 25 cm x 43 cm. Barang pribadi ini dapat mencakup barang-barang berukuran relatif kecil seperti tas selempang, tas tangan, atau tas laptop. Khusus penumpang Basic Enonomy, mereka hanya diperbolehkan membawa satu barang pribadi. Sebagai tambahan, penumpang United Airlines juga mendapatkan kapasitas bagasi terdaftar, dengan ukuran maksimal 62 inci (158 cm). Smenetara itu, berat maksimal untuk bagasi terdaftar ini bervariasi tergantung pada kelas penerbangan dan tingkat keanggotaan MileagePlus penumpang. Penumpang United Economy dan anggota MileagePlus Premier Silver mendapat kapasitas bagasi sebesar 23 kg per barang. Sementara itu, penumpang United Business, United First, dan United Polaris passengers, serta anggota MileagePlus Premier Gold, Platinum, 1K, dan Star Alliance Goldmendapat kapasitas bagasi sebesar 32 kg per barang. Penumpang United Business, United First, and kelas bisnis pada United Polaris diperbolehkan membawa dua bagasi terdaftar, sementara penumpang kelas utama pada United Polaris dapat membawa hingga tiga bagasi terdaftar. Seluruh penumpang bisa melakukan check-in melalui konter dan kios check-in United Airlines di bandara. Penumpang United Airlines yang melakukan penerbangan ke beberapa area di Amerika Serikat harus melakukan check-in setidaknya 30 menit sebelum keberangkatan. Sementara itu, penumpang yang melakukan penerbangan dari atau ke Kepulauan Marshall dan Micronesia, serta penumpang dengan tujuan penerbangan internasional harus melakukan check-in setidaknya 90 menit sebelum keberangkatan. Sebagai alternatif, penumpang juga dapat melakukan check-in secara online melalui situs resmi United Airlines.
Sebagai salah satu maskapai tertua di Amerika Serikat, United Airlines memulai perjalanannya dengan nama Varney Air Lines, yang didirikan oleh Walter Varney. Leon D. “Lee” Cuddeback, pilot utama Varney Airlines, memimpin penerbangan pos udara menggunakan pesawat Swallow biplane dari kantor pusat Varney Airlines di Boise, Idaho ke kantor pos di Pasco, Washington. Cuddeback melakukan penerbangan perdana untuk Varney Air Lines pada 6 April 1926, dan kembali pada hari berikutnya dengan membawa 200 pon (90 kg) surat. Tanggal ini yang kemudian diingat sebagai tanggal didirikannya United Airlines. Pada 1927, William Boeing mendirikan maskapai Boeing Air Transport untuk melayani penerbangan pos dengan rute San Fransisco ke Chicago dan sebaliknya. Pada 1929, Boeing mendirikan United Aircraft and Transport Corporation (UATC), dan berencana untuk bebeli beberapa maskapai lain, termasuk Varney Air Lines. Pada 28 Maret 1931, UATC mendirikan United Air Lines, Inc. sebagai perusahaan induk untuk beberapa anak perusahaan penerbangannya. Pada 1933, United mulai beroperasi menggunakan pesawat Boeing 247 yang mampu melakukan penerbangan antar benua dalam 20 jam, 50% lebih cepat dari pesawat-pesawat pendahulunya. Setelah dikeluarkannya Air Mail Act pada 1934, UATC dibubarkan dan semua maskapainya bergabung menjadi United Air Lines. Selanjutnya pada 1961, United bergabung dengan Capital Airlines, menjadikannya sebagai maskapai terbesar di Amerika Serikat. United menjadi maskapai pertama yang mengoperasikan pesawat Boeing 767 pada 1982, dan maskapai pertama yang menggunakan pesawat Boeing 777 untuk penerbangan komersil pada 1995. Pada 1997, United membentuk Star Alliance bersama dengan beberapa maskapai penerbangan lainnya. Pada 16 April 2010, United memulai kembali perencanaannya untuk bergabung dengan Continental Airlines, yang sudah mulai direncanakan sejak 2008. Kedua maskapai ini akhirnya mencapai kesepakatan untuk bergabung pada 2 May 2010. Maskapai gabungan ini akan menggunakan logo dan livery Continental Airlines, dengan CEO Continental Airlines, Jeff Smisek, sebagai pimpinan perusahaan yang baru. Kedua maskapai ini berencana untuk menggabungkan operasinya mulai 2011, menjadikannya sebagai maskapai terbesar di dunia. Pada 30 November 2011, kedua maskapai ini pun resmi beroperasi di bawah satu sertifikat operasi dari FAA. Pada 3 Maret 2012, United dan Continental akhirnya melakukan penggabungan dalam sistem pelayanan penumpang, program frequent flyer, dan situs mereka, menghilangkan merk Continental di mata konsumen. Setelah United bergabung dengan Continental, maskapai ini mengubah slogannya menjadi "Let's fly together" pada Oktober 1010. Namun pada 20 September 2013, United mengumumkan akan menggunakan slogan lamanya, “Fly the Friendly Skies”, yang pertama kali digunakan pada 1965. Selanjutnya, United juga mengganti logonya setelah tejadinya merger dengan Continental. Pada 1973, United Airlines meminta Saul Bass, seorang desainer, untuk mengembangkan logo dan livery baru untuk United Airlines. Logo dan livery baru ini, yang dinamakan “Tulip”, menggunakan warna biru, merah, dan putih yang membentuk sebuah pola seperti bunga tulip dan merepresentasikan huruf “U”. Meskipun logo ini mengalami beberapa perubahan di masa-masa berikutnya, elemen tulip tetap terus dipertahankan. Namun, setelah merger dengan Continental Airlines, “Tulip” diganti dengan logo Continental Airlines berupa bola dunia yang dirancang oleh Lippincott Company. Kini United Airlines telah berkembang menjadi maskapai terbesar ketiga di dunia dalam hal pendapatan, serta dikenal terutama di wilayan Asia Pasifik. United menjalankan operasinya dari sembilan bandara yang berlokasi di Chicago, Denver, Guam, Houston, Los Angeles, Newark, San Francisco, Tokyo, dan Washington D.C. Melalui bandara-bandara ini, United Airlines melayani penerbangan ke 235 tujuan domestik di Amerika Serikat dan 136 tujuan internasional ke 60 negara di wilayah Asia, Amerika, Eropa, dan Oceania.
Berikut ini adalah langkah untuk memesan tiket United Airlines secara online:
Pembayaran untuk tiket United Airlines Anda dapat dilakukan melalui transfer bank (ATM/SMS Banking/e-banking/teller bank), kartu kredit, dan Indomaret.
Untuk informasi selengkapnya mengenai berbagai metode pembayaran yang tersedia, silakan kunjungi halaman Cara Pembayaran.
E-tiket United Airlines dapat berlaku sebagai bukti pemesanan penerbangan United Airlines Anda. Tunjukkan e-tiket Anda pada saat melakukan check-in di loket United Airlines di bandara, atau gunakan e-tiket untuk melakukan check-in mandiri (di bandara maupun online), untuk mendapatkan boarding pass Anda. Jika Anda tidak menerima e-tiket dalam waktu 60 menit setelah melakukan pembayaran, segera hubungi Customer Service Traveloka.