Hotel Bintang 5 di Bekasi Barat, Bekasi

Sesuai sengan pesanan. Kebetulan bawa keluarga besar. Puas.

Kamar tidak ada ventilasi, sofa dan gorden sangat berdebu. Anak saya asmanya kambuh karena kebersihan kamar kurang. Namun, staff super ramah dan sangat membantu. Hospitality nya sangat bagus. Anak saya tiba-tiba asmanya kambuh staff sangat membantu bahkan mengantarkan dengan mobil hotel ke igd rs terdekat. Bintang 5 untuk semua staff, bintang 2 untuk kebersihan kamar. Mohon standar kebersihan ditingkatkan, minimal di vakum sofa dan gorden, terima kasih 🙏.

Proses check in dan check out yang cepat. Staff hotel ramah dan cekatan. Suasana tenang dan nyaman. Lokasi strategis. Di sekitar hotel ada coffee shop, warung-warung makan. Di sebrang hotel ada resto mcd 24 jam.

1. Kamar tidak sesuai yang di pesan. 2. Makanan belum di makan sudah di ambil kembali (dikira sudah selesai), padahal kode jelas kalo belum di makan.

Handuk hanya 1 itu pun sobek, tidak ada welcome drink dan peralatan mandi, water Heater tidak berfungsi.

Dapet kamar di spray banyak Tungao g bisa tidur, aiir panas, TV, Wifi tidak Aktif.

Bener bener room only, wifi nya g bisa dpake, air panas g panas, dan bagian paling penting saya dapet kamar pojok dan tinggi, jendela balkon g ada gorden, mlm2 ada Mbak kunti nongkrong di balkon.

Bagus dan rapi tempatnya nyaman cuma tidak bsa ngerokok.

Tempatnya bersih mudah dijangkau dekat mall dekat stasiun banyak jajanan pikoknya enak deh.