Pelayanan-nya sangat kurang, check in saja mesti tunggu hampir 15 menit/tamu, staf check in-nya sepertinya masih perlu dit-raning ulang, baik itu waktu yang diperlukan untuk melayani seorang tamu, sikap yang agak kurang sopan, efisiensi pelayanan, masuk keluar ke ruangan berkali-kali dan kesiapan kamarnya, check in sudah jam 16.20 kamar masih ada yang belum siap, diminta tunggu lagi. Thank you.