Hotel Termewah di Pulo Gadung, Jakarta Timur

Tidak ada masalah ketika check in/out, pegawai hotel cukup ramah. Saya dapat kamar smoking room tanpa ditanya terlebih dahulu. Kamar mandi kotor, handuk agak kotor, syukur air panas berfungsi. Langit-langit kamar banyak bekas rembesan air. Saya kaget karena hotel ini tidak menyediakan ketel pemanas air, padahal bintang 3. Lokasinya di belakang Graha MIR, agak sulit ditemukan saat malam hari karena banyak bus parkir di tepi jalan.

Pengalaman saya disni menyenangkan, hotel bersih, wangi, staff juga ramah. Lokasi strategis.

Kamar bersih, TVnya gede banget untuk netflix and chill enak tuh wkwkwk, kamar mandi bersih, sarapannya enak top deh.

Keamanan dan privasi hotelnya parah. Setelah cekout di ikutin orang tak dikenal dengan maksud yang tidak jelas dan tahu nama kami.

Selama menginap di sini overall bagus, tetapi ada kendala di wifi saja, untuk pelayanan nya sangat membantu Mbak antika.

Bersih, air kencang, AC dingin.

Resepsionis sekaligus pemilik sangat tidak ramah dan terkesan menyepelekan tamu. Saya pesan untuk istri saya, dan reservasi sangat bertele-tele dari mulai datang dia sudah bilang kamar penuh, terus sambil makan dan tidak memperdulikan tamu yang mau check-in. Istri saya menunggu cukup lama lebih dari 30 menit. Setelah selesai makan dia masih sibuk menghitung uang. Setelah selesai baru menanyakan dari aplikasi apa kami pesan dan harga berapa. Setelah kami tunjukan id pesanan dia bilang-bilangKo beda app bukan begini kode bookingnya. Sambil berkata-berkata saya rajanya OYO, kalau pesan lewat yang lain saya tidak bertanggung jawab. Sangat tidak ramah dan jauh dari kata profesional. Kami pilih tempat ini karena dekat dengan tempat kegiatan istri dan kami juga mendapat harga promo dari app.

Staff tidak ramah, tidak ada sabun, tidak ada solusi. Buruk.

Seprai bersih, kamar mandi banyak rambut kurang bersih, air kecil, ngga ada tisu tapi masnya baik banget minta langsung di kasih, pelayanannya oke banget sih.