Terletak di kota Los Banos, Arabella Hot Spring Resort berada 3 menit dengan berkendara dari Danau Laguna dan 5 menit dari Lake Caliraya. Vila ini berada 14,3 mi (23,1 km) dari Enchanted Kingdom dan 5 mi (8 km) dari University of the Philippines Los Baños.
Staf hebat, sangat ramah! Mereka segera memenuhi semua kebutuhan kita yaitu, bantuan parkir, transfer ke kamar standar, pengiriman layanan makan malam dan sarapan, membuka pintu CR yang dikunci, untuk beberapa nama. Perbaikan kecil pada mengubah kolam menjadi air panas, suhu pancuran air sulit untuk dicampur. Selain yang terakhir, kami memiliki pengalaman yang luar biasa di Makiling Onsen. :)
Hotel ini bahkan tidak pantas mendapatkan bintang apa pun! Layanannya sangat buruk! Untuk kamar 5 ribu peso, hotel ini tidak memiliki bidet dan kabel! Jika Anda butuh sesuatu, pergi ke meja depan karena tidak ada telepon untuk membantu Anda. Dan koordinasi staf, wow! Anda lebih baik mendapatkan tindakan Anda bersama! Seseorang mengatakan berbeda dari yang lain!