The Gate Boutique Dalat

không có bữa sáng, dép trong phòng đi đau chân

Khách sạn dơ, phục vụ kém, xa trung tâm

Phòng vệ sinh không tiện lợi, cửa sổ trong toilet bẩn. Phòng sinh hoạt không có thùng rác. Không có bàn làm việc. Nệm trên giường ngủ không cố định. Khách thích view đẹp thì chọn nhưng các tiện ích cho kỳ nghỉ dưỡng không xứng với giá tiền này.

Dịp lễ 30/4 vừa rồi mình và chồng có đi Đà lạt và đặt phòng ở đây với giá gần 2 triệu/1 đêm. Mình chỉ thấy dịch vụ ở đây rất tệ, trong cũng không có nhiều khách nhưng nhân viên không nhiệt tình. Đặc biệt là bạn nhân viên lễ tân nữ tóc ngắn ( hôm mình ở chỉ có 1 bạn nhân viên nam và nữ), bạn ấy rất tỏ thái độ, không hiếu khách, nói chuyện với khách cũng thế, kiểu khó chịu sao đấy. Ngay cả chồng mình còn cảm thấy rất bực. Mình được giới thiệu là 7h sáng sẽ có đồ ăn sáng tại sảnh, sáng đấy hơn 7h 2 vck mình xuống thì không thấy gì, hỏi bạn nữ ấy thì bạn ấy đi lướt qua rồi bảo chưa có đồ ăn, chờ một lúc nữa mới có! Thiếu tôn trọng!

So với tầm giá (cùng trong ngày lễ) 1. View ban công quá tệ - “view vườn hoa” của nhà kế bên 2 . Ăn sáng quá đơn sơ 3. phòng diện tích nhỏ so với các phòng cùng giá + không có bàn trang điểm 4. nhân viên không thân thiện 5. đuòng vào khách sạn khó đi, dễ bị kẹt xe, không thuận tiện cho đi ô tô và xe trung chuyển do quá nhỏ

Mình đi lúc khách sạn full booking nên không có sựa lựa chọn nào khác ngoài hạng phòng cơ bản. Trải nghiệm tồi tệ mặc dù nhìn bề ngoài đẹp.... bước đầu tiên vào phòng mùi rất ẩm mốc, tường bẩn... tv không sử dụng được, nệm không cố định trên giường, bị trượt rất khó chịu. Nước rất rất rất yếu, bình nước nóng rất ồn, làm nóng ít... với thời tiết Đà Lạt thì không thể nào tắm được với cái lực nước đó. Bồn rửa mặt thì thoát nước yếu. Toilet bẩn Ngày mình nhận phòng còn không bọc vỏ gối, gối nằm thì chán... Toilet ở lobby thì rất hôi. Mình nhận phòng trễ, các bạn lễ tân và sale rất thân thiện... duy chỉ 1 bạn thái độ cực kì khó chịu khi tụi mình đi chơi về khuya mặc dù mình đã cẩn thận hỏi một bạn lễ tân khác trước đó là khách sạn có đóng cửa sớm không để mình biết sắp xếp tgian về... lễ tân đã trả lời là mở 24/24, luôn có người trực cứ đi thoải mái... mình đã thoải mái nhưng nhận lại thái độ tệ như vậy. Với giá tiền mình bỏ ra thì 2 đêm ở khách sạn là trải nghiệm vô cùng tồi tệ.

Đủ tiện nghi cơ bản. View xinh và thoáng.

Đèn phòng không mở được 1/2 số đèn hiện có. Gường ngủ không giữ được đệm, bị trợt đệm rất khó chịu. Nhân viên nhiệt tình

Khách sạn mới và sạch sẽ. Nhân viên lễ tân thân thiện hay hỏi thăm khách hàng. Chăn ga rất thơm và sạch sẽ. Lúc đầu mình đặt phòng hơi nhỏ nhưng khách sạn đã hỗ trợ mình đổi qua phòng cùng hạng khác thoáng hơn không mất phí, quá tuyệt vời 😍 Khách sạn cũng ở trung tâm thành phố nên dễ dàng đi lại. View thung lũng rất chill, nắng mưa gì ngắm cảnh cũng đẹp. Có dịp mình sẽ quay lại.