Nhân viên nhiệt tình, lưu ý phòng 206k là phòng nhỏ xíu không cách âm. Phòng 256k trở lên ok lắm nè.

Thùng rác không đổ, không có giấy vệ sinh, vòi nước yếu, đang tắm thì hết nước nhân viên lễ tân khi đến nhận phòng thì đòi ktra bill ngân hàng thanh toán booking mới cho nhận phòng

Mình thấy khách sạn mà như phòng trọ vậy đó, chỉ biết nói là tệ thôi, phải leo lầu, cũng may mình lầu 1, mà bậc thang cao nghều, ai mà xách vali lên thì thôi rồi luôn, khách sạn gì mà không có thang máy, không tin nổi

Quá kém, tôi không lưu hoá đơn thanh toán, đọc thông tin người thanh toán và có mac booking nhưng không cho ở

Ngày đầu tới đưa booking trên app thì bạn lễ tân nói là anh thông cảm loại phòng anh đặt hết rồi. Em còn loại phòng đắt hơn và anh bù tiền đổi ở phòng đó được không? Vì cũng muộn rồi nên mình chấp nhận trả thêm tiền và nhận phòng. Lên đến nơi thì phòng khá bẩn và cũ. Trên trần mạng nhện lung tung cả. Vòi nước hỏng và khó khăn mới dùng được. Nói chung là ngày đầu khá tệ. Có việc nên mình cần ở thêm 3 ngày nữa. Book tiếp trên app thì thấy không còn phòng. Xuống hỏi lễ tân thì bạn đó nói nếu anh book trực tiếp ở đây thì vẫn còn phòng và đắt thêm 50 ngàn so với giá trên app. Thôi thì lỡ ở rồi nên mình tiếp tục ở vì có việc quan trọng gần đó. Lên phòng thì cái điều khiển điều hoà hỏng không bấm được. Gọi bạn lễ tân lên thì bạn nói muộn rồi không sửa được, mai bạn ấy sẽ sửa sớm. Vậy là chấp nhận ngủ không điều hoà trong một ngày Sài Gòn rất nóng. Nhưng mà cả 3 ngày ở phòng đó vẫn không ai sửa cả, nói các bạn lễ tân thì bạn nào cũng vâng vâng nhưng toàn hứa rồi bỏ đó. Hết 3 ngày nóng đổ lửa giữa Sài Gòn mà không bật được máy lạnh là một trải nghiệm thực sự khủng khiếp. Tưởng vậy là xong rồi, đến khi xuống thanh toán tiền thì gặp một bạn lễ tân mới. Bạn này dứt khoát đòi thêm tiền nữa và mình phải rất kiên nhẫn nói là khi nhận phòng bên em đã báo anh là phòng đắt hơn 50 ngàn so với app và anh đã chấp nhận. Giờ em đòi thêm nữa là anh không đồng ý. Xong bạn ý gọi cho ai đó (chắc là chủ) hai người nói chuyện với nhau và trong cuộc nói chuyện đó thì cả lễ tân và chủ đều gọi mình là “nó”. Một loại ngôn ngữ rất phản cảm và thiếu tôn trọng khách. Cuối cùng bạn lễ tên nói là bạn ấy xin lỗi vì nhầm giá. Nói chung là khách sạn này cần phải xem lại, app cũng cần xem lại việc hợp tác với những khách sạn thế này. Các bạn đi du lịch thì cân nhắc hãy đặt nhé

Khách sạn vẫn còn đang trong quá trình sửa chữa dang dở, xếp phòng 303 máy lạnh bị hư + quạt hỏng + không có thang máy cho cả 3 tầng.

Mặt tốt là nhân viên lễ tân thân thiện, nhanh nhẹn. Mặt tệ đó quá ồn, 2-3h sáng rồi mà mọi người ngoài phòng rất ồn, họ không ý thức được đang nói chiện một cách tự nhiên. Ồn hầu như cả ngày.

Tệ lắm. Mọi người đừng nên book nha, chia sẻ thật.

Dịch vụ tốt, nhận phòng nhanh chóng

Bà chủ rất thân thiện nhiệt tình^^