Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Vấn đề chính là áp lực nước tắm khá yếu so với các khách sạn Singapore khác. Ngoài ra, thức ăn là vô cùng tuyệt vời. Môi trường phòng và khách sạn đúng như mong đợi với giá cả. Ra vào khách sạn bằng phương tiện công cộng có thể là một điểm trừ nhỏ.

Căn phòng đã lỗi thời: bảng điện bị hở và có thể gây nguy hiểm, thiếu một số núm xoay trên tủ và màn tắm. Đèn đuốc không đúng vị trí, két an toàn đã bị khóa. Những chiếc gối khá có mùi

Giờ nhận phòng: 3 giờ chiều. Tôi đến khu nghỉ mát lúc 3h30 chiều, thấy một hàng dài người xếp hàng dài ở quầy lễ tân và nghĩ rằng đó là dành cho những người trả phòng. Nhưng tôi đã rất sốc khi biết rằng đó là để nhận phòng. Đã xếp hàng 20 phút và bỏ cuộc, vì vậy chúng tôi hỏi chúng tôi phải đợi bao lâu vì hàng đợi hiện tại mà tôi đang ở, đã được giữ bởi cặp đôi đầu tiên xếp hàng. . Được quản lý để thu hút sự chú ý của một trong những lễ tân của họ, đã được cho biết với chúng tôi rằng cô ấy sẽ có thể kiểm tra chúng tôi trước nhưng phòng chưa sẵn sàng. Lúc đầu tôi thấy ổn, nói với cô ấy rằng tôi sẽ đi quanh khu nghỉ dưỡng để đợi. Trở lại với cô ấy lúc 4h45 chiều, phòng vẫn chưa sẵn sàng. Đã nói trước với cô ấy rằng chúng tôi đặt chỗ ăn tối lúc 5 giờ chiều, cô ấy nói rằng chúng tôi có thể đi ăn tối trước. Cảm ơn chúa, chúng tôi có thể để hành lý của mình tại nơi lưu trữ của họ. Vào giữa bữa tối, nhận được một cuộc gọi vào khoảng 5:30 chiều rằng phòng của tôi đã sẵn sàng để lấy hàng. Đó là 2 giờ sau khi tôi đến. Có thể họ là người không tốt, nhưng tôi không nghĩ rằng khách phải chịu trách nhiệm vì chúng tôi buộc phải đợi 2 giờ đồng hồ để được giao phòng cho chúng tôi. * Khu nghỉ mát nằm giữa khu vực bãi biển, không có trung tâm mua sắm, v.v., chúng tôi không thể chỉ đặt đồ của họ trong khu nghỉ mát và đi đến nơi khác một cách dễ dàng. Ngoài ra, chúng tôi không mặc trang phục phù hợp khi chúng tôi để hành lý tại resort và giả định rằng chúng tôi sẽ nhận phòng trước 5 giờ chiều. Đoán xem nào? Và tôi thậm chí không ngạc nhiên chút nào vì chúng tôi đã đợi 45 phút để nhận được hàng của mình. Chúng tôi ở trong phòng 45 phút chỉ để lấy hành lý. Đã gọi cho lễ tân 5 lần để yêu cầu nước đóng chai vì hôm đó trời ẩm mà chúng tôi đã uống hết nước được cung cấp. Không có câu trả lời nào cả. Tôi chắc chắn sẽ không quay trở lại khu nghỉ mát này cho một kỳ nghỉ khác. Có một điều chắc chắn là đối với Julia, lễ tân, cô ấy là một người phụ nữ thực sự kiên nhẫn và tốt bụng khi giúp đỡ chúng tôi mặc dù phải đi lên và xuống không ngừng trong quá trình làm thủ tục.

Đây cho tuần trăng mật của tôi. Họ muốn có cặp thiên nga trên giường khi đến nơi khi biết chúng tôi đang đi nghỉ tuần trăng mật! Haha. Phòng sang trọng và rộng rãi. Kỳ nghỉ tuyệt vời.

Lễ kỷ niệm staycay thật tuyệt vời! Khu nghỉ mát thậm chí còn tặng cho chúng tôi một chiếc bánh miễn phí để chúng tôi kỷ niệm ngày kỷ niệm của chúng tôi :) Căn phòng rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái. Bữa tối tại Cliff và bữa sáng tại khách sạn thật tuyệt vời và ngon miệng! Hồ bơi rộng rãi và đặc biệt sâu 2,5m! Chắc chắn sẽ trở lại một lần nữa!

Khu nghỉ mát tuyệt vời, nhân viên hỗ trợ tuyệt vời (cảm ơn ông Steven), bữa sáng tuyệt vời. Vách đá thật tuyệt vời. Chỉ hy vọng họ có thể mở hồ bơi nước nóng và bể sục cho khách của khách sạn. Tôi đã đặt chuyến thăm tiếp theo trong ngày sinh nhật của tôi vào tháng 5 năm nay. Thực sự hy vọng sẽ có được trải nghiệm tương tự hoặc tốt hơn.

Nhìn chung hoàn hảo, môi trường như thoát khỏi thành phố, bạn sẽ có cảm giác như đang ở bali, chỉ có phòng mùi rất lạ, như mùi gỗ cũ, còn lại hoàn hảo, dịch vụ rất tốt.

Kỳ nghỉ hoàn hảo! Dịch vụ xuất sắc! Phòng sạch sẽ, gần bãi biển và thân thiện với trẻ em! Có câu lạc bộ trẻ em và cũng có hồ bơi cho trẻ em. Ngoài ra cá spa!

Pizza ở vách đá rất ngon. Nơi tuyệt vời để thư giãn và nạp năng lượng.

2 đêm ở lại của chúng tôi tại Sofitel Sentosa rất dễ chịu. 3 đứa trẻ của chúng tôi đã có một thời gian tuyệt vời ở đó. Nó hơi đắt một chút nhưng ít nhất chúng tôi đã có tất cả các bữa ăn của mình được cung cấp miễn phí, cộng với nhân viên rất thân thiện và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Lời chỉ trích duy nhất của tôi là bạn cần phải đi bộ lên xuống một đoạn cầu thang dài để đến bãi biển gần nhất, điều này có thể khá mệt nếu bạn có con nhỏ, nếu không đây chỉ là một sự bất tiện nhỏ.