ANSA Hotel Kuala Lumpur

Vị trí rất đẹp. Phòng sạch sẽ. Nhân viên rất được chào đón.

Mỗi lần đến KL tôi đều ở đây. Bởi vì vị trí rất chiến lược. Ra khỏi khách sạn, bạn sẽ tìm thấy ngay Pavilion Mall, bên phải khách sạn là Sephora, bên trái Lô 10. Phía trước khách sạn có một khu bán hàng rong. Các nhân viên cũng thân thiện.

Một vị trí khách sạn chiến lược, gần gian hàng, nhân viên sạch sẽ và siêu niềm nở, giá trung bình cho khách sạn 4 sao không ăn sáng. Đối với bãi đậu xe hơi quá đắt ngay cả khi bạn ở khách sạn. Nói chung là một nơi tốt đẹp để ở lại

Vị trí rất chiến lược, nó giống như thiên đường cho một kẻ lười biếng như tôi.

Tôi không thể diễn tả điều đó bằng lời, nó đáng giá, tất cả các tiện nghi đều được cung cấp. Nhưng hơi nóng. Sẽ lặp lại la 😆

Vị trí của khách sạn rất tuyệt, gần rất nhiều trung tâm thương mại, nhà hàng, v.v. ở khắp mọi nơi - Tháp đôi Petronas 1,8 km, Cầu Salona cũng gần, có xe buýt đi qua, v.v., thực sự siêu. Các phòng đều sạch sẽ, tất cả các tiện nghi đều ổn, mặc dù không có bữa sáng, ở phía trước, bên cạnh, v.v. có rất nhiều tiệm bánh, quán cà phê, v.v.

Tôi rất hào hứng cho chuyến đi này vì vị trí và phòng có vẻ đẹp nhưng chuyến đi của tôi đã bị hủy hoại vì tiếng ồn! Nó khiến tôi mất ngủ cả chuyến đi, lẽ ra khách sạn phải thay cửa sổ. Tôi đã đặt Ansa Suite vì tôi đọc nó đã được tân trang lại gần đây. Họ chỉ vặn cửa sổ lại, rõ ràng là không giúp được gì cho tiếng ồn cả. Đêm thứ 2 thì tệ hơn, có một vài người không cẩn thận làm vòng vo trên đường và 1 chú ở khu nhà bên cạnh đã hát rất to, tôi có thể nghe rõ từng lời chú hát. Khách sạn biết rằng họ đang ở trên một con phố đông đúc và nên đã thay đổi cửa sổ, rất khó để tôi có thể ngủ vào ban đêm do tiếng ồn mặc dù rất mệt mỏi vì khám phá. Căn phòng không được lau sạch sẽ, các bề mặt và sàn nhà có cảm giác bẩn. Tôi đã kết thúc bằng cách sử dụng khăn lau của riêng mình để lau tất cả các bề mặt. Không có sữa tắm, chỉ có 4 tuýp dầu gội đầu nhỏ xíu. Tôi thấy không có ý nghĩa gì khi gọi lễ tân vì phần còn lại của các phòng chắc chắn được dọn dẹp theo cách tương tự và tôi không muốn lãng phí thời gian của mình để chuyển phòng vì tôi đã rất mệt mỏi khi đến từ một chuyến bay sớm. Vị trí khách sạn, thiết kế phòng và tầm nhìn rất tuyệt tuy nhiên tôi vẫn rất thất vọng với kỳ nghỉ của mình do tiếng ồn.

Hãy để bức tranh nói về việc tôi đã thất vọng như thế nào

Sự việc bắt đầu từ ngày lưu trú thứ hai, ngày đầu tiên không có vấn đề gì. Đến ngày thứ 2 quay lại khách sạn thì phát hiện cửa phòng không mở được nên báo lễ tân thì họ bảo thẻ bị hỏng rồi thay thế. Thử lại nhưng vẫn không được, chúng tôi báo lại, lần này cán bộ đến, kiểm tra thì nói pin cửa bị hỏng phải sửa, chúng tôi mở cửa phòng. Sau khi sửa chữa xong, chúng tôi tưởng cánh cửa đã xong. Khi buổi tối đến gần 22h, chúng tôi thử lại thì hóa ra cửa vẫn có vấn đề. Chúng tôi ngay lập tức báo cáo cho quầy lễ tân và nhận được từ anh. Ramesh (người quản lý trực) sau đó được thông báo đổi phòng. Vì đã khuya và mọi thứ vẫn còn lộn xộn nên chúng tôi đề nghị chuyển nó vào sáng hôm sau. Người quản lý trực nói rằng chúng tôi không thể, nhất thiết phải là tối hôm đó nên chúng tôi buộc phải gấp rút thu dọn đồ đạc. Ban đầu chúng tôi ở phòng 1015, sau đó chuyển sang phòng 1115. Loại phòng là Trí Executive với 1 giường cỡ king và 1 giường đơn. Khi chúng tôi đến phòng 1115 thì hóa ra giường không giống phòng trước, 1 giường King và 1 giường phụ tiêu chuẩn không giống giường trước, cứng và khó chịu. Vì cảm thấy không phù hợp nên chúng tôi quay lại quầy lễ tân yêu cầu thay thêm giường phụ, vì tính ra chúng tôi sẽ ở 5 đêm. Sự việc khó chịu bắt nguồn từ chuyến thăm này, ông. Ramesh với tư cách là người quản lý trực ban lúc đó rất kiêu ngạo và thô lỗ khi đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. Trong khi với giọng cao và chỉ trích, anh ấy nói rằng anh ấy đã nâng cấp phòng của chúng tôi, chúng tôi không cảm thấy có bất kỳ sự nâng cấp nào vì căn phòng ban đầu là phòng chúng tôi đã đặt. Phòng thay thế thực sự đã trở thành một nơi hạ cấp vì giường phụ không phải là chiếc giường lẽ ra phải có. Chúng tôi chỉ yêu cầu đổi giường phụ thành giường ban đầu, nó bị từ chối thẳng thừng trong lúc chúng tôi tức giận. Sau đó, trong tâm trạng tức giận, anh ta nói không sao, “nếu muốn hạ cấp, tôi sẽ hạ cấp cho anh”, rồi nhấc máy gọi cậu bé gác chuông để đưa chúng tôi sang phòng thay thế. Sau đó chúng tôi được đưa lên phòng 316, tình trạng giường giống như phòng 1015, chỉ có điều cách bố trí là khác, vì muộn nên mới nhận phòng. Vì tôi vào phòng vội nên hóa ra phòng tôi được đưa chưa sẵn sàng, dơ bẩn, bụi bặm, khăn tắm tôi được đưa cũng bị ố vàng. Vì đã muộn nên chúng tôi mới chấp nhận. Nếu chúng tôi không trả trước 5 đêm thì chúng tôi đã chuyển khách sạn ngay trong đêm đó. Chưa bao giờ gặp một khách sạn nào có dịch vụ thô lỗ như vậy. Đây là trải nghiệm cuối cùng ở lại Ansa, mặc dù vị trí tốt nhưng dịch vụ nhận được không sánh bằng khách sạn 4 sao.

Hotel paling strategis di bukit bintang, banyak makanan enak tinggal jalan kaki, ke KLCC tinggal jalan kaki lewat jembatan ber AC yang sejuk dari pavilion. Hotel wangi, pelayanan ramah, kamar luas cocok untuk liburan bersama keluarga