VI | VND

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Tìm khách sạn

Grand Mercure Lampung

Name: Grand Mercure Lampung
Address: Jl Raden Intan, 88, Pelita Engal, Tanjung Karang, Bandar Lampung, Lampung Province, Indonesia, 35117, Jl Raden Intan, Lampung Province, 35117, Indonesia
Rating: 9

Khách Sạn

Jl Raden Intan, 88, Pelita Engal, Tanjung Karang, Bandar Lampung, Lampung Province, Indonesia, 35117

Xem bản đồ

Xem tất cả hình ảnh

9.0

Ấn tượng

đánh giá từ 184 du khách

Giới thiệu cơ sở lưu trú

Xem thêm

Grand Mercure Lampung toạ lạc tại khu vực / thành phố Tanjung Karang. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tiện ích chính

Xem thêm

Hồ bơi

Lễ tân 24h

Chỗ đậu xe

Những phòng còn trống tại Grand Mercure Lampung

Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần

Hiển thị giá

Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)

Xung quanh Grand Mercure Lampung có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Jl Raden Intan, 88, Pelita Engal, Tanjung Karang, Bandar Lampung, Lampung Province, Indonesia, 35117

9,3

Vị trí thuận tiện

Khám phá thêm về Grand Mercure Lampung

Vị trí

Grand Mercure Lampung toạ lạc tại khu vực / thành phố Tanjung Karang.

khách sạn nằm cách Tanjung Karang Station 0,95 km.

Có rất nhiều điểm tham quan lân cận như Bambu Kuning Trade Center (BTC) ở khoảng cách 0,82 km, và Terminal Sarinongko Pringsewu ở khoảng cách 31,54 km.

Thông tin về Grand Mercure Lampung

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Grand Mercure Lampung là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Grand Mercure Lampung.

Tất cả những tiện ích tại Grand Mercure Lampung

Khác

Trẻ em và Thú cưng

Giữ trẻ

Các hoạt động

Hồ bơi ngoài trời

Tiện nghi chung

Hồ bơi

Tiện nghi công cộng

Bãi đậu xe

Dịch vụ khách sạn

Lễ tân 24h

Tiện nghi phòng

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Mercure Lampung

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:

Từ 14:00

Giờ trả phòng:

Trước 12:00

Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung	Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 14:00 - Trước 12:00

Câu hỏi thường gặp về Grand Mercure Lampung

Những tiện ích tại Grand Mercure Lampung?

Những tiện ích tại Grand Mercure Lampung bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Mercure Lampung?

Thời gian nhận phòng tại Grand Mercure Lampung là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Những review khác của du khách về Grand Mercure Lampung

Xếp hạng & Điểm đánh giá chung

Từ 184 đánh giá của khách đã ở

9.0

Ấn tượng

Tuyệt vời

108

Rất tốt

Hài lòng

Trung bình

Kém

Sạch sẽ

Thoải mái

Đồ ăn

Vị trí

Dịch vụ

Sắp xếp

Hữu ích nhất

Phân loại

Tất cả

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Hiện đánh giá có hình ảnh

Muchlis M.

Chuyến đi ngắn ngày

9.7

/ 10

11 Feb 2024

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung từ Muchlis M.

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung 2 từ Muchlis M.

Thích đánh giá này?

Aajim

Đây là tài khoản riêng tư.

Kỳ nghỉ lễ

9.1

/ 10

20 Jan 2024

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung từ Ardhia A.

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung 2 từ Ardhia A.

1 lượt thích đánh giá này

Andri f.

9.7

/ 10

27 Dec 2023

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung từ Andri F.

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung 2 từ Andri F.

1 lượt thích đánh giá này

Adrian A. K.

/ 10

25 Dec 2023

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung từ Adrian A. K.

1 lượt thích đánh giá này

Heni E. S.

/ 10

02 Jan 2024

Theo tôi thì nó rất tuyệt nhưng hồ bơi quá tối giản đối với một khách sạn 5 sao.

5 lượt thích đánh giá này

Kevin M. R.

Kỳ nghỉ lễ

/ 10

29 Dec 2023

Các nhân viên chưa sẵn sàng và chưa chuẩn bị cho đám đông trong kỳ nghỉ lễ. Đồ ăn trong nhà hàng (vào giờ ăn sáng) đã hết và phải rất lâu mới đầy. Ngoài ra, mọi thứ đều ổn. Phòng tuyệt vời và ấm cúng. Điều hòa không khí tốt.

4 lượt thích đánh giá này

sakina n.

Chuyến đi ngắn ngày

8.5

/ 10

29 Dec 2023

Phòng ổn, kín gió từ bên ngoài. Vì vậy đi đi lại lại/tiếng thang máy không lọt vào phòng. Tiện nghi trong phòng cũng ok, TV có YouTube nên trẻ em có thể xem những gì mình thích. Điều đáng tiếc là đồ ăn ở nhà hàng hơi ít. Cơm chiên ngọt, đồ ăn kèm hơi nhạt.

4 lượt thích đánh giá này

Umar H.

Kỳ nghỉ lễ

6.7

/ 10

24 Dec 2023

Dịch vụ nhận phòng và trả phòng chậm, có vẻ như thiếu nhân viên, thực đơn ăn sáng ở mức tầm thường đối với một khách sạn 5 sao.

6 lượt thích đánh giá này

N***a

Không tìm thấy trang cá nhân của người dùng ẩn danh này.

Nghỉ dưỡng

9.6

/ 10

01 Jun 2024

I was very comfortable staying at the Grand Mercure Lampung hotel. Super friendly service, clean rooms and strategic location. But sorry, the taste of the hotel food is too simple for a 5 star hotel class. You don't really feel the spices in the cooking. Always success for the Grand Mercure Lampung hotel 🙏🏻

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung từ N***a

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung 2 từ N***a

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung 3 từ N***a

Hình ảnh đánh giá của Grand Mercure Lampung 4 từ N***a

Thích đánh giá này?

Trả lời của khách sạn

05 Jun 2024

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có kỳ nghỉ thoải mái tại khách sạn của chúng tôi. Dưới đây là một số điểm chúng tôi muốn giải quyết: Dịch vụ thân thiện: Chúng tôi rất vui vì nhân viên của chúng tôi đã cung cấp dịch vụ thân thiện và hữu ích trong suốt thời gian lưu trú của bạn. Phòng sạch: Chúng tôi luôn duy trì phòng sạch sẽ để đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái và an toàn. Vị trí chiến lược: Vị trí chiến lược của Grand Mercure Lampung giúp bạn dễ dàng đi đến nhiều điểm đến khác nhau. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn về đồ ăn của khách sạn. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng và sự đa dạng của các món ăn mà chúng tôi cung cấp. Lời nhận xét của bạn về món ăn thiếu gia vị thật có giá trị. Đây sẽ là những phản hồi quan trọng để đội ngũ ẩm thực của chúng tôi chắt lọc thực đơn đạt tiêu chuẩn của một khách sạn 5 sao và phục vụ theo sở thích của du khách, đặc biệt là kết hợp hương vị độc đáo của Lampung. Chúng tôi mời bạn ở lại với chúng tôi một lần nữa tại Grand Mercure Lampung trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ mang lại trải nghiệm ẩm thực nâng cao hơn trong lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm và phản hồi mang tính xây dựng. Chúng tôi hy vọng Grand Mercure Lampung luôn có thể là lựa chọn lưu trú ưa thích của bạn ở Lampung. Trân trọng, Samian Rais. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung.

S***h

Không tìm thấy trang cá nhân của người dùng ẩn danh này.

/ 10

12 May 2024

Apa artinya hotel dgn bangunan bagus jika pelayanan kamar untuk tamunya"jelek-saja-belum"? Mengecewakan, sangat mengecewakan. Saya reservasi 2 kamar, sejak awal minta bersebelahan. Ketika check in, sekira pukul 13.00, kami dijanjikan begitu. Kami masuk 1 kamar dulu, sembari (katanya) kamar sebelah dibersihkan. Nyatanya? Sampai lewat pukul 16.30, kami masih harus menunggu. Tidak ada inisiatif sama sekali dari manajemen untuk proaktif mengabari kami. Bahkan saat kami beberapa kali bertanya, tidak juga ada kepastian mengenai ketersediaan kamar kedua sesuai pemintaan kami dan yang dijanjikan saat kami check in. Bahkan kemudian kami tahu bahwa kamar di sebelah diberikan kepada tamu lain (yang katanya late check out dan kemudian memutuskan extend). Kok bisa? Kok baru ketahuan sampai sore, tanpa ada pemberitahuan dari pihak hotel? Kok kami baru diberitahu setelah bolak-balik bertanya tanpa kejelasan? Keesokan harinya, sampai sore kamar tidak juga dibersihkan. Padahal sama sekali tidak ada notifikasi ala don't-don't yang saya pasang di depan pintu. Lha kok bisa kamar tidak dirapikan seharian, apalagi lami menginap untuk 2 malam. Beginikah standar pelayanan Grand Mercure? Buruk. Sangat buruk. Sangat buruk. Kasihan bener Bandarlampung kalau hotel ini disebut yg terbaik di kota ini? Padahal menurut saya, pelayanan reservasinya disebut jelek pun belum cukup.

Xem thêm

Thích đánh giá này?

Trả lời của khách sạn

25 May 2024

Kính thưa quý khách. Cảm ơn bạn đã đánh giá về Grand Mercure Lampung. Chúng tôi hiểu rằng bạn đã có một số trải nghiệm khó chịu khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để khắc phục những thiếu sót mà bạn đề cập. Chúng tôi sẽ thực hiện đánh giá nội bộ và đào tạo nhân viên để đảm bảo phục vụ khách hàng suôn sẻ và hiệu quả. Đánh giá của bạn thực sự giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ quay lại thăm Grand Mercure Lampung trong tương lai và có trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Samian Rais. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung.

An icon button

...

An icon button

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.