Check-in Trực tuyến là một trong những bước tiến của chúng tôi nhằm giúp kỳ nghỉ của bạn an toàn hơn. Chúng tôi hiểu an toàn nên được ưu tiên hơn các tiện ích bổ sung khác, đặc biệt là trong đại dịch COVID-19. Đó là lý do tại sao chúng tôi luôn tìm cách cải thiện sự an toàn cho trải nghiệm lưu trú của khách hàng.

Chúng tôi đang cố gắng cải thiện quy trình nhận phòng của các đối tác lưu trú thông qua Check-in Trực Tuyến, một quy trình nhận phòng có thể nói là ít chạm. Cách này giúp quy trình nhận phòng an toàn hơn cho cả khách hàng và đối tác lưu trú của chúng tôi.

Cách check-in Trực Tuyến

Tìm nhãn Check-in Trực Tuyến

Trên trang kết quả tìm kiếm, hãy tìm nơi lưu trú có nhãn “Có check-in trực tuyến”. Tiến hành đặt phòng như bình thường.

Hoàn thành quy trình thanh toán

Kiểm tra lại đặt chỗ của bạn và tiếp tục thanh toán. Khi thanh toán của bạn được xác nhận, bạn sẽ nhận được e-voucher (phiếu thanh toán khách sạn) của mình.

Nhấp vào nút Check-in Trực Tuyến

Nếu đặt phòng của bạn có Check-in Trực Tuyến, bạn sẽ nhận được một email có nút Check-in Trực Tuyến. Bạn cũng có thể tìm thấy nút này trên e-voucher (phiếu thanh toán khách sạn) của mình.

Xác minh danh tính của bạn

Hãy làm theo hướng dẫn để gửi ảnh chụp các giấy tờ cần thiết. Đảm bảo rằng ảnh chụp giấy tờ của bạn phải rõ ràngdễ nhận biết. Xin lưu ý rằng cơ sở lưu trú sẽ không chấp thuận yêu cầu Check-in Trực Tuyến của bạn nếu tên trên ảnh chụp giấy tờ không khớp với Tên Khách lưu trú trong Chi Tiết Đặt Phòng. Nếu ảnh chụp giấy tờ bạn gửi bị từ chối, bạn sẽ nhận được email thông báo để gửi lại.


Bạn cần làm gì khi đến chỗ lưu trú?

Khi bạn đến cơ sở lưu trú, hãy xuất trình e-voucher (phiếu thanh toán khách sạn) của bạn cho nhân viên lễ tân. Sau đó, họ sẽ giúp bạn hoàn thành phần còn lại của quá trình nhận phòng. Bạn có thể được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân bản gốc của mình cho nhân viên để kiểm tra thêm. Hãy chắc chắn rằng bạn mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân khớp với ảnh chụp giấy tờ bạn đã gửi khi làm Check-in Trực Tuyến. Xin lưu ý rằng một số cơ sở lưu trú có yêu cầu tiền đặt cọc, ký tên vào phiếu đăng ký và điền vào tờ khai y tế.