Hotel Bintang 4 di Kalim, Kathu District

Overall kamarnya nyaman. Cuma yang buat agak gimana gitu. Saya awalnya pesen buat 6 orang 2 kamar.+ breakfast. Tapi yang boleh breakfast cuma 4 orang. Yang 2 bayar lagi. 🙄. Mau debat bingung karena mereka bahasa inggrisnya kurang banget. Jadi ya cuma bisa pasrah.

Lumayan saja, kamar cukup besar. Nothing special. Pemandangannya cukup indah. Hanya saja butuh berjalan kaki sekitar 20-30 menit untuk ke Patong Beach. AC kamar kurang dingin. Overall 7.5/10

Verifikasi saat check-in lumayan lama bahkan resepsionisnya sampai harus menelepon seseorang, mungkin karena kurang familiar dengan Traveloka. Kamar mandi tidak ada shower cap, sikat gigi, odol dan toiletees standar hotel. Selain itu cukup baik.

Breakfast dan makanan di sini sangat enak dengan berbagai macam menu. Staf juga ramah dan responsif. Ada free shuttle bus yang bisa mengantarkan anda ke kota dengan jam-jam tertentu. Overall cukup puas.

Pelayanannya terlalu buruk, apalagi resepsionisnya .

Masalah di hotel ini adalah air.

Saya booking di see sea view ini beberapa hari sebelum ceck in dengan full payment, sesampainya di hotel (jam 10,30 malem) mereka info kamar saya sudah penuh dan saya harus membayar full paymet untuk dapat kamar yang jauh lebih buruk dari ekspekstasi kami. Alasan mereka sistem crash seharusnya aplikasi tak bisa booking karena room yang km pesen sebelumnya memang sudah diisi. Mohon kami minta full refund dana yang sudah kami bayarkan ke aplikasi, saya tunggu. Thanks.