The 5 Elements Hotel

Waktu check-in normal adalah pukul 15.00. Tapi saya tetap tidak bisa check-in bahkan setelah jam 21.30. Saya sudah memesan & membayar 2 minggu sebelumnya. Tapi resepsionis laki-laki hanya menyatakan bahwa kamarnya belum dibersihkan dan akibatnya saya harus menunggu sekitar. 20 menit. Tidak pernah kecewa di hotel mana pun sebelumnya. Kelebihan: 1. Lokasi strategis, hanya selangkah dari Jalan Petalling yang menawarkan berbagai hidangan & REXKL toko buku terkenal. 2. Kamarnya cukup besar & nyaman untuk solo traveler, kamar mandinya kecil tapi oke. 3. Fasilitas lengkap. Cons: 1. Staf tidak profesional, dan mereka hanya menyuruh saya duduk dan menunggu sementara mereka membersihkan kamar, bahkan tidak menawarkan segelas air pun. 2. Resepsionis laki-laki memberikan 2 kartu kunci, tetapi hanya 1 yang berfungsi, untungnya ketika saya keluar keesokan paginya saya membawa kartu kunci yang tepat atau saya tidak akan bisa masuk ke kamar saya? 3. Cap waktu mereka lebih awal dari waktu sebenarnya, jadi keesokan harinya ketika saya kembali ke hotel jam 11.40 saya dikunci dari kamar saya dengan barang bawaan saya masih di dalam, harus kembali 13 lantai ke resepsionis untuk reset kartu kunci dan resepsionis wanita, dengan wajah poker, hanya menyatakan bahwa itu sudah waktu check out, seharusnya waktu check out sebenarnya jam 12.00? 4. Keramahtamahan yang buruk. Kesimpulan: Baik. Kamar, lokasi strategis dan harga terjangkau sendiri cukup murah. Tapi sekali lagi, bagi saya, hotel bukan hanya tempat untuk tidur, tapi juga sebuah pengalaman. Terima kasih telah memberi saya pengalaman buruk, tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada keluarga saya & teman dekat

It's a very smart choice for me! I love the spacious room and even though the windows don't have a breathtaking view, the light is just so beautiful and refreshing. The staff are very friendly and helpful. They always accommodate my needs. Thank you Maziz, Rainy, and other housekeeping teams who always help me to open my door. It is located in a very premium location in Chinatown Eat Street. There is a Thai grilled or fried skewer right across the hotel. So happy that they have veggie skewers there. Thanks for everything!

Lokasinya sangat bagus, dekat dengan kuliner di sekitarnya.

Kamar bersih dekat dengan petaling street tinggal jalan kaki. Recommended.

Lokasi dekat dengan Petaling Street

Kamar biasa saja, kurang nyaman.

Secara keseluruhan, lokasi hotel strategis & kamarnya bersih. Jumlah pengering rambut di hotel ini jelas tidak mencukupi. Kami hanya berhasil mendapatkan pengering rambut setelah beberapa kali menindaklanjuti dengan staf hotel. Oleh karena itu, salah satu saran perbaikan untuk hotel ini adalah adanya pengering rambut di setiap kamar untuk kenyamanan para tamu hotel. Selain itu, hotel harus memastikan bahwa 2 titik listrik yang disediakan berfungsi dengan baik karena 1 dari 2 titik listrik di kamar kami tidak berfungsi.

Karyawan yang ramah. Hotel hangat yang indah! Besar.

Lokasi sangat strategis di chinatown, di sebelah banyak makanan.