Sofitel Kuala Lumpur Damansara

I really love the hotel and definitely will be back! Very nice place for holiday and the reception staff very friendly, provide free early check in and late check out at 1pm. Love the hotel so much

Dari pertama datang semua nya kurang nyaman, walau anda adalah member Accor plus platinum ke atas anda tidak akan mendapatkan semua fasilitas member anda ketika anda membeli di aplikasi. Terus saya dapat kamar 614 kalo tidak salah, semua oke sih, suasana kamar dan lain-lain oke, sampai ke toilet di sini ada masalah, dimana air di toilet tidak mau nge flush jadi semua kotoran BAB kita keluar sampai ke lantai dan itu menjijikan sekali. Dan saya minta pindah kamar, di kasih kamar 701 (padahal sebelum nya di bilang waktu minta upgrade karena member gold dan my birthday also, mereka bilang all room full) (¬_¬-(¬_¬), di kamar 701 semua oke tapi sayang view nya ke lapangan parkir mobil, terus semua perlengkapan mandi (body wash, shampoo dan lain-lain baru pake 4x mandi sudah habis, minta refill lama banget datang sampai time check out sisa 15 menit buat mandi. Sorry saya harus kasih bintang 2 untuk semua layanan kalian, yang bintang 5 hanya service di resto dari chef Hakeem, dia terbaik lah, dia live cooking pasta dan memberikan taste yang enak banget.

Itu adalah super menakjubkan tinggal-kamar bersih, staf yang sangat ramah dan membantu, layanan cepat dll. Supermarket, Starbucks, toko serba ada dan restoran yang sangat mudah diakses. Pasti akan tinggal lagi.

Mencintai tinggal! Untuk sebuah hotel di tengah Bangsar (daerah sibuk), hotel ini tenang dan tidak repot-liburan jauh dari kota, di kota. Ruangan itu benar-benar mewah, kami tidak mengharapkan kamar yang begitu luas dan sangat menikmati ruang. Selalu suka bagaimana tidur di tempat tidur Sofitel seperti tidur di atas awan, dan bak mandinya pasti lebih besar dari biasanya! Kemenangan di semua lini, ini akan menjadi tempat menginap favorit saya!

Semuanya cukup bagus terutama para stafnya sangat ramah dan profesional.

Tempat tidurnya luar biasa, juga fasilitasnya, gym, dan shower. Sarapannya sedikit mengecewakan tapi saya suka rendang ayam dan mee goreng mamak. Stafnya juga luar biasa. Saya mengalami masalah di pagi hari menelepon meja depan dan operator, panggilan telepon yang tidak dijawab berkali-kali. Tapi tetap bagus, ada pusat perbelanjaan di sebelahnya.

Ruangan itu berbau apek dan berdebu yang kuat. Sarapannya sama setiap hari. Pilihan makanannya tidak banyak dan variasinya tidak banyak, pelayanan dari room servicenya bagus.

Hotel yang bersih, disimpan dengan sangat baik. Staf Concierge, Housekeeping, F&B sangat ramah dan bersahabat. Namun, meja depan tidak memberi orang perasaan hangat / ramah, tidak ada senyum dan seluruh proses check-in terasa sangat terburu-buru. Juga pada malam hari kami menelepon Housekeeping untuk meminta air tambahan dan menunggu selama 30 menit, saya mencoba menelepon untuk mengingatkan mereka untuk berjaga-jaga, tetapi sebagian besar saluran tidak tersedia jadi saya harus turun ke lobi untuk berbicara dengan kantor depan. Tapi diberitahu "kita semua sibuk". Saya pikir jika hotel mengharapkan hunian tinggi selama akhir pekan, akan lebih baik untuk mengalokasikan lebih banyak staf sehingga staf mereka tidak terlalu banyak bekerja + tampak lelah dan tidak ada waktu untuk mengangkat panggilan telepon.