Family Suite DESA TEBRAU JOHOR BAHRU

Saya harus mengatakan bahwa situs pemesanan dan pemilik mengecewakan saya dan menampilkan informasi yang salah bahwa saya merasa ditipu dan membuat pemesanan ini menjadi yang paling tidak memuaskan. Pemesanan terburuk yang pernah ada. Saya melakukan pemesanan menggunakan penerbangan dan pemesanan hotel .. Jadi selama pencarian .. Saya memilih premis ini karena tampilan harga .. Setelah perbandingan lainnya .. Mengingat kami hanya perlu tempat untuk tidur .. sebagian besar aktivitas kami lakukan di luar. ... Tidak perlu biaya tambahan atau tempat-tempat mahal ... Entah bagaimana .. Setelah saya membayar pemesanan .. Pemilik menghubungi saya .. Dan saat itulah semuanya dimulai. Sebagai pengantar - ia diminta membayar deposit rm 400 (bahkan tidak disebutkan dalam iklan) - diminta membayar rm 80 untuk biaya pembersihan .. (saya periksa dari undang-undang .. Saya tidak dapat menemukan undang-undang yang menyatakan bahwa biaya harus dibayar oleh pelanggan, dan sekali lagi itu bahkan tidak disebutkan dalam iklan) - dia meminta saya untuk membayar biaya tambahan rm 29 / orang / hari bahkan tidak peduli bahwa orang tambahan itu anak-anak muda ... Tapi tidak apa-apa .. Untuk ini bagian .. Saya tidak menyadari selama pemesanan karena saya menggunakan penerbangan + pemesanan hotel. Hanya 4 dari kami yang memesan untuk penerbangan .. Jadi saya lupa menambahkan orang lain yang bergabung untuk menginap, tetapi saya bahkan memberitahukan ini kepadanya dan membayar biaya tambahan itu .. (juga harga untuk orang tambahan tidak disebutkan dalam iklan web) Saya merasa dicurangi dan saya memuat keluhan ke situs pemesanan..tapi tidak ada yang dilakukan untuk melindungi saya..tidak ada .. karena pembayaran sudah dilakukan .. Saya tidak punya pilihan dan saya membayar semua biaya tambahan itu..pemilik bertanya saya harus membayar deposit bahkan sebelum kita memasuki premis yang bagi saya tidak pantas .. Setelah saya melakukan pembayaran saya .. Pemilik kemudian mengungkapkan tentang prosedur check in .. waktu check in mereka diberikan pada jam 4 sore dan check out pada jam 11 pagi. Jadi kami check-in setelah jam 4 sore pada 11/11 dan check out jam 9 pagi pada jam 13/11 .. Kami memang membereskan semuanya saat check out. Rumahnya baik-baik saja .. Tapi ada banyak hal yang tidak perlu .. Tapi aku benar-benar peduli dan menyimpannya untuk anak-anak. Saya merasa sangat tidak nyaman dan tidak aman ketika tinggal di sana berpikir bahwa pemilik memiliki deposit besar .. Jadi kami melakukan semuanya dengan ekstra hati-hati ... Tapi sayangnya .. Setelah check out. Pemiliknya menuduh kami merusak keranjangnya dan meminta kami biaya 50 untuk itu ...... Itu konyol ... Kenapa dia menuduh kami untuk itu ... Saya pribadi tidak mengetahui hal-hal itu .. Jika Anda mengerti .. Ketika Anda melakukan sesuatu dengan hati-hati .. Tapi kemudian sesuatu terjadi di luar sepengetahuan Anda ... Itu sangat mengecewakan .... Dan bahkan jika itu benar-benar tidak sengaja terjadi selama kami tinggal .. Apakah itu benar-benar biaya sebanyak itu ..? Serius? Jika pemilik tidak kalkulatif dengan saya .. Saya tidak begitu keberatan .. Tapi dia tetap menagih segala sesuatu meskipun kami tidak nyaman tinggal .. Kami tidak bisa menerimanya .... Kalau saja saya tahu .. Saya akan memberi tahu dia dulu. Saya orang yang seperti itu .. Saya percaya pada transparansi .. Dan saya akan menerima jika itu salah saya .. Tapi ini benar-benar di luar pengetahuan kita .. Dan kita bahkan tidak tahu tentang kondisinya sebelum kita memasuki rumah. .. Bagaimana pemilik dapat mengkonfirmasi bahwa itu tidak rusak sebelumnya .. Apakah dia punya bukti? Saya tidak tahu .. Saya mungkin juga bisa ditipu olehnya .. Apakah dia punya bukti bahwa kita telah memecahkannya? Ini bukan tentang itu rm 50 .. Tapi tidak ada transparansi dalam proses ini dan pemilik hanya ingin mendapatkan dan mendapatkan tanpa memikirkan kenyamanan kepada pelanggan mereka .. Saya mungkin punya pilihan lain jika ia mengiklankan info aktual dan transparan di situs web Anda. Hal yang paling menjengkelkan yang dilakukan pemilik kepada saya ... Dia meminta saya untuk memberi peringkat tempat 5 bintang .. Sampai kemudian dia akan mengembalikan deposit saya .. Bahkan meminta saya untuk screenshot peringkat saya dan mengirimnya sebagai bukti sehingga dia akan mengembalikan deposit saya .. Apakah Anda pikir dia layak untuk itu..seperti serius .. Sampai sekarang saya tidak menerima deposit saya .. Tolong jangan melakukan pemesanan dari tempat ini