The Riton Hotel Tigaras

Hotel bersih dan masih baru, sarapan hanya nasi goreng dan anak-anak tidak dapat sarapan. Kolam aslinya kecil

Hotelnya bersih, petugasnya ramah, air panasnya on terus.

Pemandangan yang bagus dan hotel yang bagus di Tigara

Harga kamar tidak sesuai dengan kualitas. Tidak ada TV, tidak ada air panas. Sarapan tidak enak.

Sabun gak ada. Tv nya nyala tapi tapi program tv nya gak ada frekuensi nya. Makanan sarapan nya gak enak. Wifi nya gak dikasih tau password nya. Pokoknya buruk lah di sini.

Pelayanan buruk. Pagi hendak early check out pukul 6.30 kami menanyakan (baik-baik loh) apakah sudah bisa sarapan, staf bilang tidak bisa karena sarapan tersedia pukul 7 lewat (waktu check in tidak diberitahu) dan terdengar staf melaporkan kepada atasan bahwa kami memaksa untuk sarapan. Akhirnya kami check out dengan kesal dan saya komplain bahwa harusnya diberitahu dan jangan dibilang kami maksa karena saya paham betul kami masih kepagian dan kami bertanya baik-baik, tapi atasan malah ngotot dan marah sudah bilang sarapan di atas jam 7. Di hotel lain biasanya staf akan buat pengecualian kalo ada keperluan khusus atau paling tidak informatif dan sopan karena toh kami bayar. Di hotel ini cukup 1 kali saja, tidak mau lagi.

Tempat dan harga tidak sesuai, harga kemahalan padahal fasilitas minimal, gadak tv, gadak wifi, tidak boleh bawa makanan ke kamar, air panas gadak di pagi hari, pokonya tidak sesuai harga, sinyal hp juga gak dapat ketika menginap dalam kamar, ditambah gadak wifi jadi lengkap deh, lebih lengkap fasillitas kamar redd*rs dan * y * daripada kamar standarnya.

Staf nya menyebalkan, tidak ramah, tidak sopan, service nya tidak baik, benar-benar mengecewakan, fasilitas tidak memadai, water heater tidak ada, wifi tidak ada, AC nya rusak, tidak dingin, berisik, pokoknya tidak nyaman, tidak pantas disebut hotel karena semua tidak memadai. Tidak akan kedua kali nya ke hotel ini, terima kasih.