RedDoorz @ Ungaran

Tambah extra bed 1 bh tidak dicharge. Terima kasih!

Harga sangat terjangkau tapi suasananya menyeramkan kalo malam.

Tempat menginap yang nyaman, lokasi sangat strategis, pelayanan baik dan staf hotel ramah. Di kamar tidak tersedia fasilitas amenities dan tidak ada shower air panas. Untuk kebersihan kamar dan kamar mandi, mohon lebih diperhatikan dan ditingkatkan. So far so good.

Tempat nya sie nyaman tapi kalau malam agak menyeramkan apalagi kalau pas dapat kamar yang paling ujung.

Resepsionis Tidak Ramah. Kamar nya Terkesan Horor. Boro Boro mau Istirahat yang ada ketip ketip semaleman ketakutan. Kamar di Ujung menamb@h kesan Mistis nya. Kamar Pengap.

Dear owner Hotel Ungaran cantik yang terhormat, saya mau komplain dengan perlakuan pegawai bapak yang tidak sopan ke saya. Minggu malam, 12 November 2023 saya datang ke hotel bersama keluarga adik saya dan tamu saya yang dari Jakarta. Dari pertama saya datang, sambutan pegawai bapak sudah tidak ramah sama sekali, tapi masih saya biarkan. Dan puncaknya setelah saya tunjukkan kode booked via aplikasi, saya menanyakan butuh KTP saya atau tidak, dan setelah saya menyerahkan KTP saya ke pegawai bapak yang tidak sopan itu, saya bilang kalau yang stay nanti bukan saya, tapi Mr. Ahmed, dan dengan nada tinggi dan panjang, pegawai kurang ajar itu menjawab sak karepmu mbak. Jujur saya kaget, baru kali ini saya diperlakukan ga sopan dan kurang aja sama pegawai hotel, langsung aja saya jawab, denger ya mas, jangan dikira orang yang booked hotel itu mau e***-e***, saya itu orang baik baik, saya ke sini mau booked kamar untuk tamu saya, kok ga sopan sic! Langsung aja saya minta kunci kamar dan pergi, pegawai kurang ajar itu langsung diem. Bukannya saya mau menjatuhkan, tapi pantesan aja Hotel Ungaran cantik ini ga selaris dulu, ternyata masalahnya ada di pegawai kurang ajar itu. Sangat disayangkan sekali. Apalagi yang saya tau hotel sekelas hotel budget itu harusnya sudah ada standarisasi manajemen tertentu. Sekian dan terima kasih.