Mercure Manado Tateli Resort and Convention

Selalu menyenangkan stay di sini bersama keluarga.

Tempat yang cocok untuk liburan bersama keluarga, pelayanan baik dan makanannya enak.

Sangat menyenangkan - best service, pemandangan luar biasa.

Pemandangan indah, ada laut dan kolam renang yang sangat bagus untuk bersantai bersama keluarga.

Selalu menjadi pilihan untuk staycation with family tidak lain ya kolamnya.

Jujur, kamarnya kurang dibersihkan. Ke depannya mungkin tolong lebih diperhatikan aja. Tapi staffnya ramah-ramah dan makanannya enak banget. Garden sama view lagunanya bisa jadi nilai plus lain.

Kami meninap di junior suite ocean view. Pas masuk kamar hotel, sinyal internet telkomsel dan tri seolah hilang ga bisa internetan, cuma ngandelin wifi hotel yang lemotnya minta ampun. Padahal jaman sekarang, internet itu kebutuhan utama kacau. Ini cuma terjadi pas masuk kamar doang. Lain kali nginep di kamar biasa aja yang deket kolam, lebih bagus sinyalnya. Sisanya oke-oke aja. Makanan enak, ada pantai buatan.

Deluxe superior dapat pintu toilet yang unik, sesuai foto, AC kamar tidak dingin padahal sudah komplain, tidak ada perhatian.

Kamar yang available tidak sesuai dengan pesanan. Pesan kamar tipe double deluks dengan kasur yang double king size, yang ada malah twin. Eehh malah dikasi solusi instan buat menggabungkan kasur. Padahal udah re-konfirm lagi 2 jam sebelum sampai di hotel buat ketersediaan kamar sesuai aplikasi. Request pool view yang dapet malah view belakang bangunan? Mostly garden dan pool nya mana keliatan? Pelayanannya ga excelent untuk booking via aplikasi. Ga profesional. Masuk kamar, anak-anak nemu kecoak di bawah kursi. Kebayang langsung tidur malam kayak gimana. Suasana hotelnya remang-remang, koridor-koridornya open space, agak spooky kalo semisal ada keperluan keluar kamar sendiri. Semoga ke depannya lebih baik ya. Udah baca emang review lain di aplikasi kalo banyak ga menyenangkan, cuma awalnya kami masih coba positif dan mikirnya “masa sih?”. Tambah lagi keliatannya cuma dikit yang review jelek. Eehh kebeneran kejadian kacau di kami. Kapok udahan kapok.

Pemandangan pantai 9/10 bagus, kolam luas