(-) dateng 14.15, kamar belum ready. Orang-orang yang dateng setelah kami cuma tunggu sebentar lalu dihampiri oleh petugas untuk mendapat kunci kamar. Sedangkan kami tidak ada yang menghampiri, sampai bolak-balik sendiri ke resepsionis, katanya belum. Setelah satu jam akhirnya kita datangi lagi tapi dengan resepsionis yang berbeda, katanya kamar sudah ready dari tadi (kok tidak diinfokan) tapi cuma satu, padahal saya bayar 3. Belakangan alasannya karena nama-nama di tiap kamar berbeda. Ya okelah kita paham, tapi sekali lagi, orang-orang lain yang datang setelah kita dihampiri dan diserahkan kuncinya, kita doang yang harus mondar-mandir dan tanya-tanya. Akhirnya baru masuk kamar hampir 16.00.(+) Dikasih komplemen late check out sampai pukul 14.00 untuk salah satu kamar (sayangnya komplemen ini didapat karena kami yang todong, bukan hotelnya yang inisiatif menawarkan)(-) Di kamar mandi tidak ada sabun batang, shower cap, dan handuknya hanya ada 2 (tidak ada handuk kecilnya)(+) Bisa pinjam sajadah, sarung, dan mukena.(-) Connecting room tidak diberi kunci. Bisa dibuka oleh petugas, tapi kalau sudah dibuka tidak bisa ditutup lagi. Kalau terlanjur tertutup, harus panggil petugas untuk membuka lagi.(+) Tempat tidur muat 3 orang dewasa, kamarnya cukup luas, bisa salat dengan leluasa. Tidak semua kamar dapat sofa. Kami yang di lantai 11 ada sofa, di lantai 7 tidak. Sarapan cukup banyak pilihan dan rasanya enak-enak. Yang mungkin rasanya agak kurang bagi kami adalah miso soup dan mini cakes. Lokasi strategis banget. Mau cari makan dan belanja tinggal jalan. Cuma kalau mau menyeberang mesti hati-hati karena tidak ada zebra cross. Kesimpulan: mau datang lagi kalau kapan-kapan ada keperluan di Karawang.