Hotel Indonesia Kempinski Jakarta

Kamar sangat luas, bersih dan pelayanan kamar dan hotel sangat luar biasa.

Sebaiknya sofa kamar sering divacum karena berdebu tapi sejauh ini suasana kamarnya menyenangkan.

Sangat menyenangkan, sempurna.

The best hotel untuk family and working.

Untuk harga yang pricey hampir 4jt per malam, menurut saya ini pengalaman paling ga mengenakkan selama di hotel berbintang 5. Untuk harga segini, sekira untuk tirai jendela yang bermasalah harusnya bisa dicek lagi sebelum tamu masuk. Tirai jendela saya itu rusak alias macet, jadinya saya ga bisa pake bathub untuk mandi dan itu sayang banget untuk harga segitu, tp tak ada usaha dari teknisi nya karena katanya itu lama kalo harus diperbaiki saat itu, dan dari pihak staff juga untuk pelayanan nya kurang gercep dan kurang memuaskan. Karena cn permintaan maaf doang dari pihak recepsionis untuk hal yang sangat merugikan saya seperti ini. Serta kamar yang agak berdebu, saya minta untuk house keeping tp yang ada cuma ngambil sampah aja, sangat tidak totalitas serta jauh banget dari ekspektasi saya seperti saat saya menginap di hotel-hotel lain yang bintang 5. Kalo boleh jujur, di sini hanya bagus view aja, untuk paket ramadhan pun menu nya kurang variatif dan kurang banyak padahal ini hotel bintang 5. Serta gagang shower yang bocor itu tidak diperhatikan. Sangat kecewa untuk pengalaman 1malam, serta saat sarapan pagi di resto para staf sangat memperhatikan tamu yang non-pribumi alias chinese-chinese aja sama bule-bule aja. Padahal gelas minum saya udah ada kosong setengah jam tapi ga disamperin, hanya memperhatikan tamu-tamu non-pribumi aja dan sangat ramah ke mereka. Beda banget perlakuan nya untuk kita yang orang indo asli, minta sendok aja muka judes dan dikasih langsung dari tangan. Beda banget dengan hotel-hotel lain di jakarta yang saya datangi untuk sekelas hotel bintang 5 seperti ini.

Wow, luar biasa 100 % dan resfring dunia terindah.

Pertama kalinya menginap di sini. Hospitality nya luar biasa, feel welcome. Kamar di upgrade dan dapat access ke executive lounge, free cocktails. Didatengin Lady in Red, semacam guest relationnya gitu dan dikasih free snack! It was awesome experience and definitely will comeback 💜

Tentunya hotel bintang 5 pasti semuanya bagus ya, cuman bed nya aja minus kurang nyaman, terlalu keras. Tapi overall semua excellent ❤ lokasinya apalagi strategis banget dekat mau ke mana aja, apalagi ke 2 mall besar (Plaza Indonesia & langsung ada akses ke Grand Indonesia).

Memilih staycation di hi kempinski, karena selain lokasinya yang strategis, pusat keramaian, dan juga karena nilai sejarahnya yang menarik. Terima kasih sudah mengusahakan dua kamar dalam satu lantai, meskipun akhirnya tidak dapat kamar dengan pintu connecting, tapi kami sekeluarga senang.

Wah gila sih hospitalitynya mantep semua, kamarnya yang Grand Deluxe guede pake banget, viewnya juga langsung ke bundaran HI; Mantap banget. Makanannya sih so-so sih, tapi mayanlah. Nyambung ke Grand Indonesia mall uga, jadi mau belanja dan makan gampang. Bakal kesini lagi sih. Top!