Fieris Hotel & Convention Kertajati

Sempat gagal nginep di hotel Fieris karena saya salah pesen hari. Tapi alhamdulillah bisa di atasi dengan baik karena saya telpon pihak aplikasi dan hotel Fieris. Karena hotel yang saya pesen gak bisa refund dan pada akhirnya alhamdulillah bisa. Cuma di sanyangkan sanya minta di jemput gak bisa dengan alasan driver nya belom ada untuk antar jemput. Padahal pas sanya nginep ternyata driver nya ada. Pagi pun saya pulang di anter sampe ke jalan kadipaten. Untuk kamar oke bersih cuman itu kendalanya di kamar banyak nyamuk terus selimut bersih tapi ko gatel pas di pake. Untuk menu oke lumayan walaupun buahnya cuma 3 macem dan untuk menu lainnya kurang rasanya. Padahal semalam 600. Ribu lebih tapi menunya masih terlalu sederhana. Bihun ya kaku. Terus untuk gelas minumnya kotor gitu kurang bersih sanya liat pada kusam. Udah gitu di makanan ada lalat ijo hinggap di makanan untung pelanyanannya sigap terus langsung di bawa kebelakang pas sanya mu poto. Muda-mudahan bisa diperbaiki lagi biar Hotel Fieris smakin maju dan sukses di kancah perhotelan. Untuk driver nya bang rijal baik sudah mengantarkan sampe kadipaten dengan nyaman ramah juga kebetulan istri sanya lagi hamil. Makasih buat Hotel Fieris.

Menginap di hotel ini sangat menyenangkan, terutama bagi kami yang memang berencana untuk menggunakan fasilitas kolam renang. Akses dari kamar ke kolam renang sangat dekat. Pelayanannya pun memuaskan, resepsionis sangat ramah, sarapan yang disajikan semuanya enak.

All good dan bakal balik lagi. Kamarnya nyaman banget apalagi ada smart tv nya. Sarapan juga variatif. Lokasi juga oke banget dekat pintu tol kertajati. View nya sawah, pagi-pagi bisa olahraga lari pagi sekitar hotel dulu. Tapi pas mau check out, lagi mandi airnya tiba-tiba mati. Nanya ke FO katanya stock airnya habis karena lagi full. Di suruh nunggu karena toren air lagi diisi, sekitar 15 menitan baru bisa lanjut mandi lagi hahaha. Mungkin next bisa lebih well prepared sama stock air yaa hehehe. Thank you Fieris teams!

Terima kasih untuk ibu Viola yang sangat luar biasa servisnya. Ramah dan sopan sekali.

Hotel nya bersih, bagus, cocok buat istirahat. Makanan nya juga enak dan banyak jenis nya. Semoga nanti bisa berkunjung lagi.

Sangat bagus. Dan nyaman liburan keluarga sangat berkesan 😍

Sesampainya saya di hotel yang mana tujuan saya adalah transit karena saya akan penerbangan pesawat keesokan harinya sangat berkesan. Hotelnya masih sangat terawat. Saat datang, saya di sambut oleh security (Alan) yang membantu saya dan istri saya parkir mobil. Masuk area Lobby, di sambut oleh Reception (Akhira) sangat ramah dan sangat memberikan kesan menyambut kami setelah perjalanan jauh. Sesampainya kami ke kamar dan setelah beberapa menit di dalam kamar terasa sekali banyak nyamuk, sehingga kami meminta semprotan untuk mengurangi nyamuk. Sangat terbantu karena durasi follow up nya sangat cepat. Pagi harinya saat saya lewat Lobby, Reception (Teguh) yang jaga, mengucapkan salam selamat pagi dan langsung saya menuju Restaurant karena pagi hari saya harus menyantap Double Expresso yang mana saat itu saya dilayani oleh Waiter (Sony) sangat bersahabat dalam melayani. Karena saat saya mengucapkan Terima Kasih dia menjawab dengan kata kata Dengan Senang Hati. Sangat terkesan mau melayani dengan baik. Saat proses check out, saya di berikan souvenir yang mana hal ini sangat berkesan. Hotel Fieris sangat strategis karena dekat airport dan dekat dengan pintu tol dan juga melayani pengantaran ke Bandara. Dan secara keseluruhan hotel ini sangat baik dalam hal pelayanannya. Beberapa kekurangan yang bisa saya berikan dan bisa jadi perbaikan ke depannya adalah nyamuk di dalam kamar, Wifi nya juga kurang bagus, toilet lobby juga kurang harum, mobil untuk pengantaran tamu harus selalu terlihat bersih luar maupun dalamnya karena ada logo Fieris Hotel dan sangat mencerminkan sekali. Hotel baru yang mana akan banyak perbaikan bisa diperbaiki. Semoga ulasan saya sangat bermanfaat buat semua. Hospitality by the HEART!

Dibantu oleh resepsionis bernama kak rita pelayanannya ramah dan sangat membantu. Kamar dan interior nya juga mantap, worth it banget nginep di sini. Pilihan sarapannya juga beragam sekali top pokonya 🙌🏻.