Edotel Syariah SMK Negeri 4 Banjarmasin

Rapi, bersih, pelayanan bagus, nyaman.

Hotel ini khusus untuk suami-istri dan nyaman.

Kamar bersih. disiapkan sajadah dan al Quran. kamar mandi bersih dan AC dingin. yang kurang hanya air panas untuk mandi saja. overall bagus.

Hotel yang nyaman, resepsionis ramah, kebersihan cukup.

Nyaman, bersih dan rapi. Kamarnya juga luas.

Kamar luas, cocok bawa anak-anak. check-in/check-out tidak susah, tanpa deposit, pelayan baik. Mumah dan kamar mandi kurang deras.

Kamar hotel banyak nyamuk dan saat siang terasa panas, wastafel rusak.

Dari segi pelayanan sudah lumayan, tapi meja resepsionis kadang kosong dan ternyata yang jaga lagi main game di bilik belakang tapi tetap terlihat saat lewat di samping. Untuk kamar sudah bagus dan rapi tapi mungkin saat pemesan minta kasur tambahan bisa di letakkan di tengah-tengah kasur yang ada bukan di bagian lorong untuk jalan dari luar kedalam. Untuk aplikasi online atau dari hotel bisa mengkonfirmasi apakah permintaan khusus dapat dipenuhi atau tidak, karena saya melakukan permintaan khusus pada jadwal check out dan setelah ditanya ke resepsionis permintaan tersebut tidak dilakukan, seharusnya untuk kedepannya bisa dikirim kan konfirmasi kepada si pemesan bahwa permintaan khusus tersebut dapat dilakukan oleh pihak hotel atau tidak atau mungkin ada persyaratan khusus agar dapat melakukan permintaan khusus tersebut agar lebih nyaman lagi di pihak pemesan.

AC kurang dingin. Layanan kamar juga kurang jelas. Kamar mandi agak berbau.

pelayanannya kurang memuaskan, saat malam ada 3 orang d resepsionis, 1 orang depan komputer 1 melayani tamu, 1nya lagi main game. saat yang melayani tamu mengantar tamu k kamar, yg dpn komputer dan yg main game sama sekali tidak menanyakan apa keperluan tamu lain yang berdiri d depan resepsionis. satu menginlut data, satu main hp... sekedar tanya "pak/bu, ada yang bisa saya bantu?" pun tidak ada. saya bukan hollow man. untuk fasilitas tingkat kepuasan org berbeda mengenai itu, saya tidak akan mengomentari ttg fasilitas, tapi kenyamanan pelayanan saya rasa perlu lebih dtingkatkan lagi. senyum sapa mesti dterapkan. terima kasih.