Collection O 90589 Palem Garden Hotel

Lumayan nyaman Toilet berfunsi baik bersih air panas ok pelayanan baik ramah.

Not bad untuk harga segitu di sini ya, ruangannya luas, untuk lampunya cuma kurang terang yang ada di luar kamar. Trimakasih.

Resepsionis shift malam kurang ramah. Untuk yang shift pagi ramah banget. Kaget saat masuk kamar, tidak sesuai ekspektasi dan tidak sesuai foto. Sprei kotor, tidak ada selimut, kamar mandi sangat kotor dan bau.

Buruk, kotor, dtg jm 4 tan mo chek in kamar ada yg blm siyap.. udh gitu ndk sesuai dgn yg ditawarkan di aplikasi...

Kamar tidak sesuai foto ac tidak dingin.

AC tidak dingin sama sekali, jadi pengap, lebih dingin di luar daripada di dalam kamar padahal setingan sudah cool mode 16⁰C.

Ac tidak dingin sama sekali, petugas pada shift malam kurang ramah.

AC kamar tidak terasa dingin sama sekali.

Kamar tidak sesuai pilihan ac mati kasur tidak sesuai dengan gambar.

Bahkan rating bintang 1 saja masih terlampau bagus untuk hotel ini. Kamarnya super kotor, bau, sprei dan lain-lain tidak dicuci & tidak diganti, kamar mandi sangat jorok dan kotor, AC tidak berfungsi. Bahkan dengan toilet umum masih bersih toilet umum. Karena sprei tidak dicuci, jadi masih bau rokok. Hati-hati yang bawa anak-anak, bisa memicu penyakit kalau seperti ini. Sudah pesan kamar dengan fasilitas AC berharap saat istirahat bisa adem. Ternyata malah jauh lebih panas dibanding di luar kamar. Karena terlihat sekali AC nya gak pernah dibersihkan. Dari luarnya nampak biasa saja sebenernya hotelnya. Pas tau kamarnya langsung syok. Ini sudah pasti jelas-jelas tidak dirawat. Bahkan sempet ganti kamar, karena pertama dapat kamar ternyata masih sangat kotor berantakan belum dibersihkan sama sekali kamarnya. Entah apakah ownernya gak pernah ngecek hotelnya, makanya jadi sekacau ini atau kenapa. Dan jangan berharap dapat kamar sama seperti gambar. Mimpi amda terlalu tinggi untuk hotel ini. Di tempat lain dengan harga yang sama dapat fasilitas yang nyaman, tapi di sini nggak. Bikin trauma banget.