Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Hotel
Jalan Basuki Rahmat No 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271
Lihat Peta

Tentang Akomodasi

Selengkapnya
Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya berada di Genteng. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi

Kesan Menginap Tamu Lain

Lihat Semua Review
Harga Bagus (3)
Pelayanan Lokasi Strategis (2)
Ruangan Bersih (7)
Mall Pelayanan Ramah (2)
8.5
/ 10
Eko S. S.
Kamar nyaman dan bersih. Pelayanan juga bagus walau hanya hotel bintang 2, tetapi pelayanan memuaskan.

Info Lokasi

Temukan Tempat Lainnya
Jalan Basuki Rahmat No 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271
Lobi Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Bangunan 2 Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Lebih Lanjut tentang Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Lokasi


Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya berada di Genteng.

Lokasi hotel sangat strategis karena hanya berjarak 13,89 km dengan Bandar Udara Internasional Juanda (SUB).

Dari Pelabuhan Tanjung Perak, hotel ini hanya berjarak sekitar 7,49 km.

Terdapat beberapa tempat menarik di sekitarnya, seperti Bukit Jamur yang berjarak sekitar 31,2 km dan SD Negeri Banjarsari 1 berjarak sekitar 20,12 km.

Tentang Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Bagi Anda yang menginginkan kualitas pelayanan oke dengan harga yang ramah di kantong, Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya adalah pilihan yang tepat. Karena meski murah, akomodasi ini menyediakan fasilitas memadai dan pelayanan yang tetap terjaga mutunya.

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya memiliki segala fasilitas penunjang bisnis untuk Anda dan kolega.

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya adalah pilihan cerdas bagi Anda yang ingin menginap di hotel dengan harga terjangkau, namun tetap memberikan pelayanan yang baik.

Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.

Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya khusus untuk Anda.

WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya adalah pilihan tepat bagi Anda yang mengutamakan kenyamanan beristirahat tanpa menguras kantong.

Semua Fasilitas

Bar, Kafe, dan Lounge Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Fasilitas Hiburan Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Fasilitas Hiburan
Ruangan Fungsional Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Ruangan Fungsional
Lobi Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Lobi
Bangunan Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Bangunan

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Restoran
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Brankas kamar
  • Pancuran
  • TV

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Resepsionis 24 jam

Umum

  • AC
  • Area bebas asap rokok
  • Area merokok

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas komputer
  • Fasilitas rapat

Transportasi

  • Sewa mobil

Konektivitas

  • Internet Kamar

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Petunjuk Umum Check-in

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Kebijakan Tambahan

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Fasilitas apa saja yang tersedia di Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
Waktu untuk check-in di Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00

Review dari Tamu Lainnya

Rating & Review

Dari 4.377 review tamu yang terverifikasi
8.4
Mengesankan
Fantastis
1.148
Sangat Bagus
2.477
Memuaskan
278
Biasa
474
Buruk
0
Kebersihan
Kenyamanan
Makanan
Lokasi
Pelayanan

Tampilkan ulasan yang menyebutkan ...

All
harga bagus (3)
pelayanan lokasi strategis (2)
ruangan bersih (7)
mall pelayanan ramah (2)
kebersihan bagus (7)
sarapan enak (18)
lokasi strategis (284)
menu sarapan enak (2)
makanan enak (26)
kelebihan lokasi strategis (2)
Lihat Lainnya 10
Sortir
Paling Membantu
Kategori
Semua
Bahasa
Bahasa Inggris
Tampilkan Ulasan dengan Foto
MA
Mieta A.
Staycation
10
/ 10
24 Jan 2023
Harga lumayan murah untuk hotel tengah kota, hanya saja tidak ada view sama sekali, jendela hanya di kamar mandi saja dan bising dari luar terdengar jelas, overall untuk saya yang biasa dengan bising, ok ok saja.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Paramita D. A.

3 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
09 Feb 2023
Dear Kak Paramita, Cleo Basuki Rahmat merasa terhormat menerima anda sebagai tamu kami, dan kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan masukan yang anda berikan. Ulasan ini akan menjadi perbaikan dan masukan dalam pelayanan kami untuk menjadikan Hotel Cleo menjadi lebih baik lagi. Terima kasih untuk masukannya, kami juga akan merasa berkesan dan bahagia untuk menyambut kedatangan anda menginap kembali di Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Terima kasih atas kunjungan anda. Salam hangat, Ahmad Efendi Spv Operational
FA
Finandita A.
9.7
/ 10
05 Jun 2023
Senang, cukup berfingai semua fasilitasnya next mau kesini lagi.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Finandita A.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 dari Finandita A.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 3 dari Finandita A.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 4 dari Finandita A.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 5 dari Finandita A.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 6 dari Finandita A.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 7 dari Finandita A.
+2
Foto

Apakah Anda menyukai review ini?

AT
Ardianto T.
Liburan
9.4
/ 10
18 Jun 2022
Walaupun kamar kecil dan sederhana tapi kami cukup merasa nyaman di sini. Lokasi pas depan TP. Hanya memang kebersihan dalam kamar masih kurang. Ada tv, ac dingin, peralatan mandi ada, air mineral ada. Mantap lah.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Ardianto T.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 dari Ardianto T.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
14 Jul 2022
Dear Bapak Ardianto, Cleo Basuki Rahmat merasa terhormat menerima anda sebagi tamu kami,dan kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan masukan yang bapak berikan. Ulasan ini akan menjadi perbaikan dalam pelayanan kami untuk menjadikan Hotel Cleo menjadi lebih baik lagi.kami juga akan merasan berkesan dan bahagia untuk menyambut kedatangan bapak menginap kembali di Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Terima kasih atas kunjungan anda. Salam Hangat, Ahmad Efendi Spv Operational Cleo Basuki Rahmat Surabaya
AG
Andira G.
Bisnis
9.1
/ 10
15 Apr 2024
Buat business trip yang cuma numpang tidur aja, hotel ini cukup oke, karena kebetulan dekat dengan Tunjungan Plaza (tinggal nyeberang). Untuk harga standart ya. Waktu dateng resepsionisnya baik, langsung nyediain kamar yang sesuai request-an (karena seharusnya saya dapet kamar di lantai 7, jadi di lantai 2 dan 1 bed). Kamar cukup bersih, tapi sarung bantalnya agak bau dan minta diganti aja. Untuk sarapan dia berupa box gitu ya, karena lagi puasa juga, diantarkan ke kamar. Ruangannya gak luas, tapi OK buat yang solo traveling, jadi gak ngerasa kamarnya kegedean. Air panasnya mendominasi banget kalo malem:(padahal udah di-sett untuk air dingin. So far, pengalamannya cukup oke stay di sini.
Selengkapnya
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Andira G.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 dari Andira G.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 3 dari Andira G.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 4 dari Andira G.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 5 dari Andira G.

Apakah Anda menyukai review ini?

MT
Mangasi T. F. S.
Bisnis
8.5
/ 10
09 Nov 2023
Hotel dengan harga terjangkau dan lokasi sangat strategis
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Helena O.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
20 Nov 2023
Dear Kak Mangasi Tua, Cleo Basuki Rahmat merasa terhormat menerima anda sebagai tamu kami, dan kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan masukan yang anda berikan. Ulasan ini juga akan menjadi perbaikan dan masukan dalam pelayanan kami untuk menjadikan Hotel Cleo menjadi lebih baik lagi. Terima kasih untuk masukannya, kami juga akan merasa berkesan dan bahagia untuk menyambut kedatangan anda menginap kembali di Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Terima kasih atas kunjungan anda. Ahmad Efendi. Spv Operational.
YR
YESI R.
Staycation
5.8
/ 10
31 Jul 2022
Kebersihan kamar kurang. Lantai terasa lengket. AC tidak dingin. Handuk kumal sekali. Air panas tidak menyala. Kamar mandi bau apek sepertinya karena plafon dan tirai penutup jendela kamar mandi yang berjamur. Semoga diperbaiki karena sayang padahal lokasinya sangat strategis karena dekat dengan mall besar.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Yesi R.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 dari Yesi R.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
22 Aug 2022
Dear Kak Yesi, Cleo Basuki Rahmat merasa terhormat menerima anda sebagi tamu kami,dan kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan masukan yang bapak berikan. Ulasan ini akan menjadi perbaikan dalam pelayanan kami untuk menjadikan Hotel Cleo menjadi lebih baik lagi.terima kasih untuk masukannya kami juga akan merasa berkesan dan bahagia untuk menyambut kedatangan kakak menginap kembali di Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Terima kasih atas kunjungan anda. Salam Hangat, Ahmad Efendi Spv Operational Cleo Basuki Rahmat Surabaya
NA
Nidya A.
Staycation
5.2
/ 10
25 Apr 2023
Jorok. Kebersihan tidak dijaga. Bed cover dan sprei banyak sekali bercak kotoran. Handuk dikasihnya yang robek. Saya minta resepsionis untuk ganti selimut saya karena tidak nyaman, mereka hanya jawab 'sudah dari laundrynya kak'. Bukan urusan customer itu dari laundry/hotel, tapi seharusnya hotel punya kualitas kebersihan. Saya minta cleaning service ganti handuk, masih dikasih yang bolong. Besok-besok kalo udah tau ada barang yang kotor dan bolong, tolong dibuang, jangan dikasih ke customer karena kita bayar tidak hanya untuk ruangan tapi service. Very bad experience and will not come back.
Selengkapnya
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Nidya A.

2 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
05 May 2023
Dear Kak Nidya, Cleo Basuki Rahmat merasa terhormat menerima anda sebagai tamu kami, dan kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan masukan yang anda berikan. Perihal riview tentang handuk dan sprei yang kotor kami mengucapkan mohon maaf dengan segenap hati dan untuk msalah ini juga telah kami kordinasikan dengan team kami dan kami pastikan untuk kedatangan selanjutnya kejadian tersebut tidak akan terulang kembali, Ulasan ini juga akan menjadi perbaikan dan masukan dalam pelayanan kami untuk menjadikan Hotel Cleo menjadi lebih baik lagi. Terima kasih untuk masukannya kami juga akan merasa berkesan dan bahagia untuk menyambut kedatangan anda menginap kembali di Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Terima kasih atas kunjungan anda. Salam hangat. Ahmad Efendi. Spv Operational.
VA
Vincentius A. B.
Bisnis
5.2
/ 10
28 Aug 2022
Kondisi sprei kusam, penuh bercak dan bekas noda, sudah tidak layak dipakai. Ketika saya sampaikan ke petugas hotel di jawab memang begitu, ”sudah dari laundrynya begitu” sampai saya tegaskan berkali-kali itu kotor dan tidak layak akhirny diganti sarung bantalnya. Saya tidur di atas selimut karena sprei saya anggap sangat jorok. Kamar mandi juga banyak semut. Kondisi kamar benar-benar tidak sesuai dengan yang di foto.
Selengkapnya
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Vincentius A. B.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 dari Vincentius A. B.

3 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
23 Sep 2022
Dear Bapak Vincentius, Cleo Basuki Rahmat merasa terhormat menerima anda sebagi tamu kami, dan kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan masukan yang bapak berikan. Untuk keluhan tentang nyamuk akan kami sampaikan kepada petugas kami yang bersangkutan. Ulasan ini akan menjadi perbaikan dalam pelayanan kami untuk menjadikan Hotel Cleo menjadi lebih baik lagi.terima kasih untuk masukannya kami juga akan merasa berkesan dan bahagia untuk menyambut kedatangan bapak menginap kembali di Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Terima kasih atas kunjungan anda. Salam hangat, Ahmad Efendi Spv Operational Cleo Basuki Rahmat Surabaya
PK
Pollycharpus K.
Liburan
8.5
/ 10
09 May 2022
Saya sangat senang dengan pelayanan dan kebersihan hotel.
Translated by Google Icon
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Pollycharpus K.

1 orang menyukai review ini

AR
Amelia R. J. P.
Transit
6.2
/ 10
18 Mar 2023
No matter how many stars a hotel is, it should absolutely maintain at least: hygiene + facilities (that they offer) functionality. * first of all, the staffs were great, they were helpful and cooperative in attending to our needs during the stay, and we had no issue with them at all.* second, the hot water and water pressure are working well. However, i'd like to address several things with the management as we booked two rooms, and were overall dissatisfied with our experience during our stay: 1. Please do regular maintenance thoroughly. Ac was leaking big time after 30min when we checked in (the staff helped to fix it, but it shouldn't happen in the first place) 2. Bedsheets + pillowcases = need to be washed cleaner as we got either a stained one or the washed-out coloured one. 3. (at least in one of our rooms) the shower holder + shower need to be replaced or fixed. 4. I found a small roach in the room, please also consider a thorough cleansing of the buildings and rooms. 5. Molds. 6. Breakfast/parking could be improved, but it's not as important as the previous points. The biggest issue we have is with the room and bed sheet hygiene and the facilities the hotel already offered (but not functioning well). Please see attached pictures for reference (the roach was not captured in the picture, I terminated and threw it away asap when I saw it).
Selengkapnya
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya dari Amelia R. J.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 dari Amelia R. J.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 3 dari Amelia R. J.
Ulasan foto dari Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 4 dari Amelia R. J.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
25 Mar 2023
Dear Kak Amelia, Cleo Basuki Rahmat merasa terhormat menerima Anda sebagai tamu kami, dan kami juga berterima kasih atas review dan masukan yang telah Anda berikan. Mengenai review mengenai kebersihan dan kerusakan kamar, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan selama anda menginap, kejadian ini juga sudah kami koordinasikan dengan team kami dan kami pastikan untuk kedatangan selanjutnya kejadian ini tidak akan terulang, review ini juga akan dilakukan. sebuah perbaikan dan masukan dalam pelayanan kami untuk menjadikan Hotel Cleo lebih baik lagi. Terima kasih atas masukannya, kami juga akan merasa terkesan dan senang untuk menyambut Anda kembali menginap di Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Terima kasih atas kunjungan anda. Salam hangat, Ahmad Efendi. Spv Operasional.
Translated by Google Icon
An icon button
1
2
3
...
11
An icon button

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bar, Kafe, dan Lounge 4 Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.