Lokasi hotel cukup strategis karena berada di tengah kota namun jalan akses masuk ke hotel cukup macet. Didepan hotel ada Kebun Binatang di belakang Jalan Merdeka dan Jalan Sutomo. Resepsionis rada-rada muka rata, mungkin lagi banyak kerjaannya π
. Satu lagi di pintu masuk nggak ada security-nya. Lanjut masuk ke kamar, agak-agak bermasalah dengan kunci ruangan trus TV nya gak bisa dipakai, namun jaringan wifi cukup kencang. Lumayanlah menggantikan TV yang gak bisa digunakan. Bathroom luas, air panas berfungsi namun gak maksimal, yang penting bisa agak-agak panas aja. Kadang bermasalah dengan flush toilet. Di depan kamar ada kolam ikan, sayang sekali kurang terawat, banyak lumut. Kasihan ikannya π. Breakfast overall good, untuk service hotel di daerah Siantar udah cukup baguslah sarapannya. Kolam renang sepertinya kurang terawat, air nggak jernih jadi segan awak mau berenang π€₯. Perlu dibenahi beberapa fasilitas di dalam kamar dan hospitality karyawannya supaya lebih ramah, atau mungkin perlu diberikan kenaikan gaji π.