Hotel Bintang 2 di Wonokromo, Surabaya

Menginap di sini acara keluarga, lokasi strategi, pelayanan ramah, sayang kolam renangnya kurang luas. Untuk petugasnya ramah”. Saya tidak ambil paket sarapan pagi.

Saya sangat senang situasi hotel dan keramahan dari pelayanan semoga selalu terjaga kalau bisa ditingkatkan. Makasih semuanya.

Lumayan pakai promo dekat dengan taman bungkul mau kemana saja bisa.

Kamar saya sangat luas. Saya puas. Insyaallah akan nginep lagi setelah lebaran.

Bagus si lumayan lah untuk berlibur.

Pelayanan yang sangat bagus. 2x menginap d oval hotel.

Mencari hotel yang harganya affordable, karena lebih banyak menghabiskan waktu diluaran, lokasi hotel ini di tengah tengah, transportasi online mudah didapat, meski fasilitas untuk mandi seperti sabun dan shampo harus disediakan mandiri, hotel ini cukup worth it untuk harganya.

Receptionist sangat tidak ramah, melayani tamu tanpa senyum sama sekali. Sudah konfirmasi jika kamar yang saya pesan non smoking saat awal check in mereka menanyakan. Tetapi saat kunci kamar mau dikasih receptions mengatakan dengan nada tidak enak, jika merokok akan kami denda 1 juta. Saat kami turun untuk membeli air mineral pun, mereka memberikan uang kembalian kami jawab terima kasih, mereka diam tanya senyum.

Reception kurang ramah (data voucher sudah masuk masih di minta menunjukkan lagi) plus pesan makanan di resto level up lama banget, lebih dari 30 menit menunggu, bahkan hampir 1 jam dengan kondisi sepi pembeli nya.