Saya pesan kamar 3*suite triple room, tapi nyatanya dikasih 2 kamar saja, 1 kamar deluxe twin room, karena tidak muat, sehingga kami pakai ekstra bed yang ada di bawah kasur, tapi pada saat check out, petugas ngotot charge pemakaian ekstra bed, padahal mereka yang tidak memberikan kasur besar sesuai pesanan yang saya bayar, dan petugas sama sekali tidak ramah.