Hotel Bintang 4 di Rungkut, Surabaya

Dikasih kamar yang banyak kecoanya, sudah telfon resepsionis tindakan nya cuma dikasih Baygon disuruh semprot sendiri kalo kecoanya keluar lagi (:.

Meski lokasi agak jauh dari pusat kota tapi ok karena di depan ada transmart, mau belanja ato cari makan juga mudah. Kamarnya ok standard fave staff juga ramah, parkir luas

Bagus semua pelayanan, makanan, kamar dan lain-lain.

Nyesel parah booking di sini 😭 gak mau nginep situ lagi. Begitu smp masuk kamar. Bau kamar gak enak banget suer. Di kamar banyak sampah. Air kamar mandi nyala kecil banget, ada kecoak🫣sprei di kamar bekas orang gak diganti. Begitu turun minta ganti, housekeeping baru ready besok pagi. Auto ganti sendiri 😭 mana udah malam. Sangat tidak recommended.

Padahal sudah pesan request 2 single bed tapi malah dikasih 1 king bed. Saya minta ganti alasannya sudah habis.

Hotel bersih bagus, banyak warung didepannya, ada air panasnya juga. Sip.

Kalo pas mau jam checkout pintu digedor2.

Gak layak disebut hotel/OYO. Sangat amat tidak layak untuk menjadi tempat penginapan. Realita nya lebih jorok, kotor dan bau.

AC tidak dingin, tidur malam kegerahan. TV rusak. Kamar mandi bau, tidak ada sabun. Sprei kotor dan apek. Waktu saya sudah check out, saya balik ke kamar untuk ambil barang yang ketinggalan, saya lihat petugas yang bersihkan kamar sedang merapikan sprei. Ternyata sprei tidak diganti, padahal sudah kotor.