Hotel Bintang 3 di Rungkut, Surabaya

Dapat kamar di lantai. 5, view langsung kolam renang. Alhamdulillah puas sama infinity pool-nya keren. Semoga lain waktu ada floating breakfast. Toiletris lengkap, baru kali ini menemukan hotel yang menyediakan cottonbuds, karena kuping saya suka gatel, kebiasaan dibersihkan tiap hari. Wastafel gabung sama shower dan jamban, bersih dan menarik. Lobi hotel sangat lega dan ada fotobooth-nya. Terima kasih ya.

Lift nya sepertinya harus maintenance secara berkala, karena tamu banyak sehingga beban berat, ada satu lift yang macet dan tamu terjebak di dalamnya, semoga bisa diperbaiki segera dan tidak terjadi lagi.

Sangat nyaman, super bersih. Rekomendasi

Nyesel parah booking di sini 😭 gak mau nginep situ lagi. Begitu smp masuk kamar. Bau kamar gak enak banget suer. Di kamar banyak sampah. Air kamar mandi nyala kecil banget, ada kecoak🫣sprei di kamar bekas orang gak diganti. Begitu turun minta ganti, housekeeping baru ready besok pagi. Auto ganti sendiri 😭 mana udah malam. Sangat tidak recommended.

Padahal sudah pesan request 2 single bed tapi malah dikasih 1 king bed. Saya minta ganti alasannya sudah habis.

Kran toiletnya tidak berfungsi jadi bingung kl buang air besar.

Gak layak disebut hotel/OYO. Sangat amat tidak layak untuk menjadi tempat penginapan. Realita nya lebih jorok, kotor dan bau.

AC tidak dingin, tidur malam kegerahan. TV rusak. Kamar mandi bau, tidak ada sabun. Sprei kotor dan apek. Waktu saya sudah check out, saya balik ke kamar untuk ambil barang yang ketinggalan, saya lihat petugas yang bersihkan kamar sedang merapikan sprei. Ternyata sprei tidak diganti, padahal sudah kotor.