Pas check-in ternyata kamar full, usut punya usut ternyata ada masalah antara GM hotel yang dulunya mendaftarkan hotel ini ke situs, nah GM tersebut tidak lagi bekerja d hotel ini dan smua hal yang menyangkut agen online tidak diketahui oleh management baru, walhasil saya mesti repot untuk mencari hotel yang lain. Pihak agen online tolong d follow up soal hotel ini, sudah ada beberapa pelanggan hotel katanya yang mengalami kejadian yang sama dengan saya yang memesan melalui agen online. Terima kasih.