Proses check in dilayani di parkiran, petugas yang menjaga terlihat tidak kompeten, awalnya bilang belum masuk bookingan nya, nunggu 15 menit baru temannya bilang ada. Kamar disiapin tp tidak ada extra bed. Saya mesti nunjukin invoicenya bahwa saya order & bayar extra bed, baru dikasih. Layanan yang nyebelin, kamar &: kamar mandi jorok, di bawah bed sampah berserakan, pintu KM ga bisa ditutup & bau pesing. Mandi jam 8 pagi tetiba air kran ga ngucur pdh lagi sabunan, disuruh nunggu 1 jam karena toren lagi dikuras.