Hotel Bintang 2 di Huu, Dompu

Ketika datang kondisi penerangan jalan masjk kurang, ketika tiba disana bingung mau kemana karena receptionistnya/security-nya tidak ada, pagar tertutup jadi harus buka sendiri. Pas bangunin petugasnya masih bingung cari kunci kamarnya, muter-muter harus menunggu lama, intinya pelayanannya kurang sekali, customer dibiarkan begitu saja, menjadi serba repot. Akhirnya memutuskan untuk pergi cari hotel lain meski sudah bayar di aplikasi dan tidak bisa di-refund, dsb. Dari pada menunggu dengan ketidakjelasan petugas disana. Mohon maaf memberi feedback negatif karena memang kenyataannya begitu, biar tim pengelola hotel bisa lebih baik lagi. Thanks.