Hotel Bintang 5 di Harmoni, Jakarta Pusat

Sesuai ekspektasi dan pelayanannya cepat.

Semuanya bagus. Hanya jangan sampe kehabisan kartu lagi. Minta 2 kartu katanya habis. Masa Hotel segede itu bisa kehabisan kartu. Saya aja yang punya hotel kecil. Ndk pernah kehabisan kartu. Jangan sampe hal-hal kecil mengurangi kenyamanan pengunjung.

Booking non smoking room, king bed size, dikasihnya smoking room (bau rokok), twin bed. Ac bermasalah, ga dingin.

Terima kasih atas segala pelayanannya.

Staff ramah dan kamar bersih. Semuanya ok.

Ruangan cukup besar, wifi ok tetapi kasurnya tidak enak dibuat tidur. Pegas sudah tidak berfungsi.

Sangat baik. Pelayanan bagus.

Kamar bersih, kamar mandi kurang bersih, tempat solat kotor, staff kurang ramah.

Booking-an saya di pindahkan ke hotel surya lama karena alasan di hotel surang baru sedang tidak ada air. Namun yang membuat saya kecewa adalah bookingan saya awalnya tidak ada di hotel surya lama tersebut, padahal saya sudah di konfirm oleh hotel surya baru. Lalu pesanan saya include breakfast, Namun disana awalnya saya di tolak breakfast oleh reseption dan di restoran pun tidak ada makanan sama sekali bahkan minuman juga tidak ada. Kamar mandinya bau, selimut dikamar saya ada bercak-bercak air yang cukup banyak, shower rusak, banyak nyamuk, tidak ada tissu, Dan tidak ada signal di kamar saya, serta wifinya hanya di lobby.