Staff ramah, baik, sopan, cuman agak bingung waktu dateng, ternyata staff lagi di atas beberes, alangkah baiknya ada bel atau sesuatu kalo resepsionis lagi kosong, untuk kamar oke, cuman agak sulit manjat ke kamar yang atas, untuk kamar bawah agak kurang privacy karena bisa keliatan sedikit dari luar lewat lubang udara, yang mengecewakan itu kamar mandinya, karena beberapa tamu yang kurang bersih, jadi ada kamar mandi yang bau (pesing), sabun mandi dan sampo habis, tidak ada sanitizer untuk toilet duduknya (alangkah baik kalo disediakan, karena pemakainya banyak dan campur antara wanita/pria, akses ke malioboro deket banget.