Staf tidak ramah sama sekali mungkin karena saya naik motor, jadi seenak nya dengan saya. Skg cari kerja susah cintailah pekerjaan mu, bukan malah sengak gitu wajah e blas rak ramah kalo gak salah namanya nita, saya rasa masih banyak orang² yang mau bekerja dan lebih kompeten di bidang nya mengenai pelayanan dan att sudah pesan dari jauh² hari malah di bilang pesanan nya belum terbit, tidak ada, tidak ada nama saya di pesanan saya cukup bersabar. Di berikan kamar paling ujung dan di kerjain rutenya. Padahal posisi hujan lebat. Kami basah kuyup, setelah menemukan kamar nya. Teryata bisa dan boleh lewat resto setelah saya tanya staf lain nya. Edan ya di kerjani staf anda top bener² top. Sebenarnya kalo pelayanan nya di awal sudah bagus saya gak masalah dengan keadaan dalam hotel, sudah gitu di kasi kamar lantai bau amis, mau pup aja susah di siram. Harus buka dulu penutup nya baru di tarik manual. Ceritanya gebyur e kudu bukak dulu baru di tarik. PAdahal staf² yang lain nya oke² ramah² ini 3 x nya saya menginap, biasanya saya di kamar yang ada bathtub nya. Pandemi pun saya nginap 2x di sana dan pelayanan nya bener² di layani dengan baik. Yang ke 3 ini bener² buruk. Makin kalo ada capek atau masalah jangan di luapin ke custumer ya Mbak nita dan yang ke 3 ini pertama kali saya ketemu nita. Sebelum nya di layani dengan staff lain nya yang ramah ramah. Terima kasih