Pengalaman sangat tidak menyenangkan dan menyesal memilih ibis, dimulai dengan awal check in, saat berjalan menuju kamar dan akan membuka kamar ternyata kunci/card tidak ada dalam amplop kunci seperti biasa (salah saya juga tidak melihat kembali amplop kunci karea sangat percaya hal sepele gak mungkin salah. Tetapi kejadian: () dan harus kembali lagi ke lobby receptionist, sangat menyebalkan! Saat masuk melihat sprei kamar seperti tidak diganti. Banyak bintik hitam dan bau seperti bekas digunakan! Menjijikkan tidur ditempat bekas orang yang tidak kita ketahui! Dilanjutkan keesokan harinya, karena di kamar handuk tidak lengkap, dan saat minta ke receptionist lama banget dan beruntung melihat ada tim cleaning room. Dan saat meminta handuk mereka bilang mohon maaf gak ada handuk karena alasannya laundry handuk belum datang waallah menyebalkan! Hotel sekelas ibis gak punya handuk! Memalukan, dialnjutkan dengan lift ke mall yang rusak, dan banyak lagi pengalaman tidak menyenangkan. Intinya menyesal dan tidak akan merekomnedasikan ke siapapun rekan kolega dan orang-orang yang berinteraksi dengan saya untuk menginap di sini lagi.