Two Bedroom Apartment at Educity by Citihome I

1.The room was not the same as shown on picture. 2. Not as clean as on picture. The double bed and the single bed not the same as on picture. The single bed without bedsheet. 3. The room was not ready when we arrived. We have to wait until hours and not professional 4. The bathroom dirty.

A comfortable place for a family vacation, the swimming pool is wide and nice.

Photos do not match reality. The room is cramped, the wallpaper in the kitchen, outside the toilet is the same as the bedroom is torn. The room smells stuffy, the kitchen cupboard is broken, the back door without the key to the main bedroom underneath the base and off the masking tape, the bathroom is less clean. Very, very not recommended🙏🏼

Saya mau komplain pelayanan di apart educity yang agen nya citihome : 1. Saat datang di infokan kalau kamarnya renovasi parquet nya jadi diarahkan ke kamar studio tapi 2 kamar yang terpisah lantai, karena kami datang 2 keluarga dan saya ada urusan pekerjaan juga maka kami menolak kamar tersebut, akhirnya dapat juga kamar yang kami mau, dan di situ ternyata tidak pakai parquet, pertanyaannya kenapa tadi di awal kami di suruh ganti kamar studio kalau kamar yang kami pesan itu tidak ada masalah? Kami sudah menunggu lebih dari 1 jam, karena masalah kamar tadi. 2. Di kamar tersebut AC nya tidak dingin sama sekali 3. Barang saya ada yang tertinggal, saat menghubungi admin nya katanya akan di cek, tapi sampai hari ini sudah 10hr tidak ada kabar sama sekali. Kesimpulannya kami pengalaman pertama untuk booking apart ternyata mengecewakan harapan nya mohon bisa memperbaiki, agar tidak terulang kembali kepada orang lain, terima kasih.