Mercure Jakarta Cikini

Great experiences while staying here at hotel

Is breakfast too expensive, up to 250 thousand/person? It's true, the food isn't that special, there's no meat or sausage bar, it's too much. And there aren't many choices of pastry, just plain bread and buns

Nice places to stayed in Cikini area near Taman Ismail Marzuki.

Lumayanlah asik juga buat liburan fasilitas nya oke.

Bersih, nyaman, hanya saja saya request street view atau best view tidak saya dapatkan di hotel ini, so saya tidak ada review video dalam sosial media saya, so sad but its ok 👍

Seharusnya ada pilihan tengah-tengah antara awesome dan unsatisfying, karena saya sebenarnya masih kurang puas untuk bagian kamar. Tembok connecting door sangat berdebu, selang shower bocor, tirai penutup kamar mandi tidak bisa digunakan dan lemari penutup kulkas bautnya mulai lepas. Untung saja saya tidak ada anak kecil jadi tidak ada yang buka tutup lemari. Kalo rusak harus ganti berapa saya? Saya menginap di kamar 135 dan 137 (connecting room lantai 1) tapi hanya kamar 135 saja yang bermasalah. Untuk kamar 137 karena twin bed makanya tidak ada kursi oranye hanya 1 kursi kerja beroda. Tapi setidaknya staff hotel ramah-ramah dan cepat membantu, terutama saat lampu kamar berbunyi bising, begitu saya hubungi tidak berapa lama langsung diganti. Kamar dibersihkan setiap hari (saya stay di sini 4 hari 3 malam). Staff resepsionis juga sangat membantu dan ramah. Satpam juga ramah. Tapi 1 masukan lagi untuk tipe tempat tidur setidaknya sediakan jenis king bed karena queen bed sempit kalo tidur bertiga dengan anak saya yang usia 11 tahun. Terima kasih atas pelayanannya dan semoga sukses selalu.

Etika & standar pelayanan yang terabaikan, pengalaman yang sangat buruk sepanjang saya nginap di hotel ini dari berbagai hotel selama ini saya nginap. Ini pengalaman pertama saya, sangat kaku dan seperti mesin kalkulator semua petugasnya dan tidak punya insting inovasi pelayan tapi hanya mesin pencari uang semata. Akan menjadi ingatan saya untuk mempertimbangkan nginap di hotel Mercure di suruh indonesia khususnya di Jakarta. Semoga kejadian yang saya alami tidak terjadi pada tamu-tamu hotel ke depan. Saran saya perlu perbaikn sop yang tidak semata-semata hanya mencari uang tapi perlu ada pertimbangan psikologi tamu. Makasih.

I love your new shampoo, body wash and body lotion selection! The aromatherapy felt so refreshing and went well for my skin.

Great Hotel, Great Hospitality, Yummy Food 👍

Mercure Hotel Cikini boasts a great location, comfortable rooms, and attentive staff, ensuring a pleasant stay overall.